Ingin meniti karier di bidang telekomunikasi dengan penghasilan menarik? Smartfren, salah satu provider telekomunikasi terkemuka di Indonesia, membuka peluang bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Bangkalan! Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Smartfren dan mengembangkan kemampuan Anda dalam bidang layanan pelanggan.
Artikel ini akan membahas secara lengkap tentang Loker Customer Service Smartfren Bangkalan, mulai dari detail lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak selengkapnya untuk mengetahui apakah Anda adalah kandidat yang tepat untuk posisi ini!
Loker Customer Service Smartfren Bangkalan Tahun 2024
Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi yang berfokus pada layanan data dan internet. Perusahaan ini dikenal dengan jaringan 4G LTE yang luas dan layanan internet cepat serta stabil. Smartfren saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Bangkalan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bangkalan, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Siap bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki etika kerja yang baik
- Berpenampilan menarik dan komunikatif
- Memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah dengan cepat dan tepat
- Bersedia untuk bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah terkait dengan layanan Smartfren
- Memproses pesanan dan pembayaran pelanggan
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait dengan layanan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan untuk berkembang di Smartfren
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official Smartfren https://www.smartfren.com/business/id/karir. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV Anda ke kantor Smartfren di Bangkalan.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan Anda menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang tertera di situs web Smartfren.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs official Smartfren, mengirimkan surat lamaran ke kantor Smartfren, atau melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal SMA/SMK, pengalaman di bidang customer service, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan memiliki etika kerja yang baik.
Bagaimana gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji untuk posisi ini berkisar antara Rp5.000.000 hingga Rp7.000.000.
Apakah perusahaan menyediakan tunjangan dan benefit?
Ya, Smartfren menyediakan berbagai macam tunjangan dan benefit, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, bonus, pelatihan dan pengembangan, dan kesempatan untuk berkembang di Smartfren.
Bagaimana dengan kesempatan untuk berkembang di Smartfren?
Smartfren memiliki program pelatihan dan pengembangan untuk karyawannya, sehingga Anda memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir di Smartfren.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Bangkalan merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin meniti karier di dunia telekomunikasi dan memiliki passion dalam memberikan layanan pelanggan yang terbaik. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang tepat, Anda berpotensi untuk bergabung dengan Smartfren dan menjadi bagian dari tim yang profesional dan dinamis.
Informasi yang dibagikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih valid mengenai lowongan ini, silakan kunjungi situs official Smartfren. Ingat, semua lowongan kerja yang resmi tidak dipungut biaya apapun.