Ingin berkarier di perusahaan telekomunikasi yang dinamis dan terus berkembang? Ingin bekerja di lingkungan yang profesional dan berkesempatan untuk belajar dan berkembang? Jika ya, maka Loker Customer Service Smartfren Batang bisa jadi pilihan yang tepat untukmu.
Artikel ini akan membahas detail tentang lowongan kerja Customer Service Smartfren di Batang, mulai dari persyaratan, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Yuk, simak selengkapnya!
Loker Customer Service Smartfren Batang Tahun 2024
Smartfren merupakan salah satu operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang terus berinovasi dalam menghadirkan layanan komunikasi berkualitas tinggi. Perusahaan ini dikenal dengan jaringan 4G LTE yang luas dan layanan digital yang inovatif.
Saat ini, Smartfren sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Batang. Ini adalah kesempatan bagi kamu yang ingin berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan Smartfren.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Batang, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja dalam tekanan dan target
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan
- Mampu bekerja secara mandiri dan tim
- Memiliki etika kerja yang tinggi
- Siap bekerja dengan sistem shift
- Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat komunikasi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah teknis atau administrasi
- Mencatat dan melaporkan setiap keluhan pelanggan
- Melakukan follow up kepada pelanggan
- Menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan dalam memberikan layanan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Problem solving
- Customer service
- Kemampuan beradaptasi
- Penggunaan komputer dan perangkat komunikasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
- Benefit lainnya sesuai kebijakan perusahaan
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa melakukan beberapa cara. Pertama, kamu bisa melamar melalui situs official perusahaan di https://www.smartfren.com/. Kedua, kamu bisa datang langsung ke kantor Smartfren di Batang. Ketiga, kamu bisa mengirimkan surat lamaran ke alamat kantor Smartfren.
Kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet atau Indeed.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah diperlukan pengalaman untuk posisi ini?
Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, namun tidak menjadi syarat utama. Smartfren terbuka untuk menerima calon yang memiliki potensi dan semangat belajar yang tinggi.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, psikotes, interview, hingga medical check up. Informasi detail mengenai proses seleksi dapat kamu dapatkan di situs resmi Smartfren.
Apakah ada peluang untuk berkembang di perusahaan?
Smartfren berkomitmen untuk memberikan kesempatan pengembangan diri kepada karyawannya. Kamu bisa mengikuti berbagai pelatihan dan program pengembangan karir untuk meningkatkan kemampuan dan potensimu.
Apakah Smartfren memberikan kesempatan untuk karyawannya untuk belajar dan berkembang?
Tentu. Smartfren memiliki program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk membantu karyawannya meningkatkan keterampilan dan pengetahuan. Kamu bisa mendapatkan kesempatan untuk belajar dari para profesional di bidangnya dan mengembangkan kariermu di Smartfren.
Apakah Smartfren memberikan benefit lain selain yang tercantum?
Smartfren memberikan berbagai benefit dan fasilitas tambahan kepada karyawannya, seperti tunjangan untuk kebutuhan karyawan, fasilitas olahraga, dan program kesejahteraan lainnya.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Batang menawarkan peluang menarik bagi kamu yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Dengan persyaratan dan kualifikasi yang tertera, serta benefit dan kesempatan pengembangan diri yang ditawarkan, posisi ini dapat menjadi pilihan yang tepat untukmu.
Ingat, informasi ini adalah referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, kamu bisa langsung mengunjungi situs official Smartfren. Dan yang paling penting, semua lowongan di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.