Siapa yang tak ingin bekerja di perusahaan ternama seperti Smartfren? Dengan pertumbuhan bisnis yang pesat, Smartfren membuka peluang bagi para profesional untuk bergabung dalam tim mereka. Jika Anda memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan tertarik untuk berkarier di bidang Customer Service, maka artikel ini wajib Anda baca sampai selesai!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Loker Customer Service Smartfren Bekasi, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi, hingga benefit yang ditawarkan. Simak terus untuk mengetahui apakah Anda memiliki kesempatan untuk bergabung dengan Smartfren dan membangun karier yang cemerlang.
Loker Customer Service Smartfren Bekasi Tahun 2024
Smartfren merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menghadirkan layanan internet dan komunikasi berkualitas tinggi. Dengan komitmen untuk terus berkembang dan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan, Smartfren membuka peluang bagi para talenta muda untuk bergabung dalam tim Customer Service.
Saat ini, Smartfren sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Bekasi. Jika Anda memiliki passion dalam melayani pelanggan dan ingin berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan Smartfren, maka posisi ini sangat cocok untuk Anda.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bekasi, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service.
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren.
- Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan tepat.
- Berorientasi pada hasil dan target.
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
- Mampu bekerja di bawah tekanan.
- Berdomisili di Bekasi atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Smartfren.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Mencatat dan menganalisis data keluhan pelanggan.
- Memberikan solusi dan rekomendasi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan Masalah
- Kemampuan Interpersonal
- Kemampuan Beradaptasi
- Orientasikan Pelayanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Bonus
- Asuransi Kesehatan
- Asuransi Jiwa
- Kesempatan untuk berkembang
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda dapat melamar kerja pada lowongan ini melalui website resmi Smartfren https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV ke kantor Smartfren.
Selain melamar melalui website, Anda dapat juga melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website Smartfren atau mengirimkan lamaran ke kantor Smartfren.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar?
Ya, Anda harus memenuhi semua kualifikasi yang tercantum dalam deskripsi pekerjaan.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Benefit yang ditawarkan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan kesempatan untuk berkembang.
Kapan deadline pengumpulan lamaran?
Deadline pengumpulan lamaran adalah 31 Desember 2024.
Bagaimana proses seleksi?
Proses seleksi terdiri dari beberapa tahapan, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, dan interview.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Bekasi merupakan kesempatan yang bagus untuk membangun karier di bidang Customer Service. Dengan pengalaman dan kualifikasi yang sesuai, Anda dapat bergabung dengan tim Smartfren dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Informasi yang tercantum pada artikel ini adalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan akurat Anda dapat langsung mengunjungi website resmi Smartfren. Ingat, semua proses seleksi lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
hope i can be a part of smartfren