Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi yang dinamis dan terus berkembang? Smartfren, salah satu operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan bagi Anda untuk berkarier sebagai Customer Service di Bengkulu. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk membantu pelanggan Smartfren dalam menyelesaikan berbagai masalah dan kebutuhan terkait layanan mereka, sekaligus memberikan kontribusi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Yuk, simak informasi lengkapnya di bawah ini!
Loker Customer Service Smartfren Bengkulu Tahun 2024
Smartfren, perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan layanan internet cepat dan jaringan 4G yang luas, terus berupaya untuk menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggannya. Sebagai bagian dari komitmen tersebut, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Bengkulu.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bengkulu
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline
- Siap bekerja shift
- Dapat mengoperasikan komputer dan internet
- Mampu beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan yang dinamis
- Memiliki integritas dan dedikasi yang tinggi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait produk dan layanan Smartfren
- Memberikan informasi dan solusi yang tepat kepada pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam melakukan registrasi dan aktivasi layanan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Memperoleh informasi dari pelanggan terkait kebutuhan dan masukan untuk pengembangan layanan
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait pekerjaan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal
- Problem-solving
- Kemampuan IT dasar
- Kemampuan adaptasi yang tinggi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan profesional
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Customer Service di Smartfren Bengkulu melalui beberapa cara:
1. Melalui situs resmi perusahaan, kunjungi https://www.smartfren.com/business/id/karir.
2. Kirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor Smartfren di Bengkulu.
3. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Bengkulu?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Bengkulu adalah memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, mampu berkomunikasi dengan baik, memiliki kemampuan problem-solving, dan dapat bekerja dalam tim.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi dan solusi yang tepat, melakukan follow up terhadap keluhan, dan membantu pelanggan dalam registrasi dan aktivasi layanan.
3. Apa saja benefit yang ditawarkan bagi karyawan di Smartfren?
Benefit yang ditawarkan bagi karyawan di Smartfren meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, asuransi jiwa, dan kesempatan pengembangan karir.
4. Apakah Smartfren membuka lowongan untuk posisi lainnya selain Customer Service?
Ya, Smartfren membuka lowongan untuk berbagai posisi lain, baik di bidang teknis, marketing, sales, dan lain sebagainya. Anda dapat melihat informasi lengkapnya di situs resmi Smartfren.
5. Bagaimana cara saya mengetahui informasi terbaru mengenai lowongan kerja di Smartfren?
Anda dapat memantau situs resmi Smartfren, situs-situs lowongan kerja terpercaya, dan media sosial Smartfren untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai lowongan kerja di Smartfren.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Bengkulu merupakan peluang karier yang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di industri telekomunikasi. Dengan bergabung di Smartfren, Anda dapat membantu pelanggan dalam menyelesaikan berbagai masalah dan kebutuhan terkait layanan mereka, dan berkontribusi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, kunjungi situs resmi Smartfren. Ingatlah bahwa semua lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.