Ingin berkarir di bidang telekomunikasi dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan? Smartfren, salah satu operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Binjai!
Posisi ini menawarkan kesempatan untuk membangun karir yang cemerlang dan berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Smartfren. Simak informasi lengkap tentang Loker Customer Service Smartfren Binjai berikut ini!
Loker Customer Service Smartfren Binjai Tahun 2024
Smartfren, operator telekomunikasi yang dikenal dengan layanan 4G LTE yang handal dan jaringan yang luas, terus berkembang dan memperkuat posisinya sebagai pemimpin di industri telekomunikasi. Smartfren berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya, dan untuk mendukung hal tersebut, Smartfren sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Binjai.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Binjai, Sumatera Utara.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Customer Service di bidang telekomunikasi minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki jiwa leadership.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target.
- Memiliki passion di bidang telekomunikasi.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki attitude yang positif dan service minded.
Detail Pekerjaan
- Memberikan respon yang cepat dan tepat terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Menangani komplain pelanggan dengan professional dan solution oriented.
- Memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan Smartfren.
- Melakukan follow up terhadap komplain pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Melakukan administrasi dan pelaporan yang terkait dengan customer service.
- Mampu bekerja independen dan berkolaborasi dengan tim customer service lainnya.
- Mematuhi SOP dan prosedur yang berlaku di Smartfren.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik.
- Problem solving.
- Kemampuan beradaptasi.
- Menguasai produk dan layanan Smartfren.
- Microsoft Office.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan transportasi.
- Bonus kinerja.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang positif dan professional.
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda dapat melamar posisi Customer Service Smartfren Binjai melalui situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV ke kantor Smartfren terdekat.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara mengetahui lowongan pekerjaan terbaru di Smartfren?
Anda dapat memeriksa situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir untuk melihat lowongan pekerjaan terbaru.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren?
Persyaratan detail dapat Anda temukan di situs lowongan kerja Smartfren.
Apakah Smartfren menerima lamaran dari fresh graduate?
Smartfren terbuka bagi fresh graduate yang memiliki kemampuan dan potensi yang baik.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Smartfren?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara.
Apa saja benefit yang didapatkan oleh karyawan Smartfren?
Smartfren menawarkan benefit yang kompetitif seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus kinerja, asuransi kesehatan, kesempatan pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang positif dan professional.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Binjai adalah peluang emas bagi Anda untuk membangun karir yang menjanjikan di bidang telekomunikasi. Smartfren menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta benefit yang kompetitif bagi karyawannya. Jika Anda memiliki kemampuan dan kualifikasi yang sesuai, jangan sia-siakan kesempatan ini!
Informasi tentang lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi Smartfren. Ingat, semua lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.