Ingin berkarier di bidang telekomunikasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan? Smartfren, salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Blora. Penasaran dengan detail lowongan ini dan bagaimana cara melamarnya? Simak artikel ini sampai akhir untuk mendapatkan informasi lengkapnya.
Loker Customer Service Smartfren Blora Tahun 2024
Smartfren adalah perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan layanan internet cepat dan jaringan yang luas di seluruh Indonesia. Saat ini, Smartfren sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Blora. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Blora, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah
- Memiliki etika kerja yang tinggi dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki motivasi yang tinggi untuk belajar dan berkembang
- Berdomisili di Blora atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan
- Memproses permintaan pelanggan, seperti penggantian kartu SIM, pengisian *kata ini tidak bisa kami tampilkan*, dan lainnya
- Mencatat dan melaporkan keluhan pelanggan kepada pihak terkait
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan Negosiasi
- Pemecahan Masalah
- Kemampuan Beradaptasi
- Keterampilan Interpersonal
- Pengenalan Produk dan Layanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Asuransi Jiwa
- Bonus Tahunan
- Kesempatan Karir
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat melalui situs official perusahaan https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, Anda juga bisa datang langsung ke kantor Smartfren Blora atau mengirimkan surat lamaran ke alamat kantor. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan Customer Service Smartfren Blora?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Setiap tahap seleksi memiliki kriteria penilaian yang berbeda-beda, sehingga Anda perlu mempersiapkan diri dengan baik.
Apa saja yang perlu dipersiapkan untuk wawancara?
Persiapkan diri dengan baik mengenai profil perusahaan Smartfren dan posisi Customer Service. Pelajari juga pengetahuan dasar tentang telekomunikasi dan customer service. Selain itu, persiapkan diri untuk menjawab pertanyaan seputar pengalaman dan motivasi Anda dalam bekerja.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren?
Tidak ada persyaratan khusus selain yang tertera dalam informasi lowongan pekerjaan. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang tercantum sebelum melamar.
Apa saja yang perlu diketahui tentang budaya kerja di Smartfren?
Smartfren dikenal memiliki budaya kerja yang positif, profesional, dan berorientasi pada tim. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan mendorong pengembangan diri.
Bagaimana cara agar lamaran saya diterima?
Untuk meningkatkan peluang Anda diterima, Anda perlu menunjukkan antusiasme, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman yang relevan dengan posisi Customer Service. Pastikan Anda menyampaikan motivasi dan target yang jelas saat wawancara.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Blora ini menawarkan peluang karir yang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Dengan menawarkan gaji yang kompetitif, tunjangan dan benefit yang menarik, dan kesempatan pengembangan diri, Smartfren menjanjikan karir yang menyenangkan dan menjanjikan. Informasi lowongan yang dibagikan ini merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid, kunjungi situs resmi Smartfren. Ingat, semua lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya.