Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Ingin meniti karier di bidang Customer Service dengan gaji yang menjanjikan? Jika ya, maka Lowongan Kerja Customer Service Smartfren Bontang ini adalah peluang yang tepat untuk Anda!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang lowongan kerja Customer Service di Smartfren Bontang, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak informasi selengkapnya di bawah ini!
Loker Customer Service Smartfren Bontang Tahun 2024
Smartfren adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan telekomunikasi, internet, dan digital. Smartfren dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan berkualitas tinggi dan teknologi yang inovatif.
Saat ini, Smartfren Bontang sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan Smartfren di Bontang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bontang, Kalimantan Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.000.000 (tergantung pengalaman dan kemampuan)
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri telekomunikasi (diutamakan)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren
- Memiliki etika kerja yang baik dan profesional
- Berdomisili di Bontang atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi dan informasi terkait produk dan layanan Smartfren
- Memproses order dan pembayaran pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Memberikan informasi dan promosi produk dan layanan Smartfren
- Membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan interpersonal
- Problem solving dan analitis
- Pengoperasian komputer dan internet
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Etika kerja yang baik.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karier
- Lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan lamaran Anda melalui website resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Anda juga dapat mengirimkan lamaran Anda melalui email ke alamat email yang tertera di website Smartfren.
Selain itu, Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar pekerjaan ini?
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda harus memenuhi semua kualifikasi yang telah disebutkan di atas. Pastikan Anda memiliki pengalaman yang relevan, kemampuan komunikasi yang baik, dan ketrampilan yang dibutuhkan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Smartfren, mengirimkan email, atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan Anda membaca dengan seksama informasi yang diberikan dan mengikuti instruksi yang tertera.
Apa saja benefit yang diberikan untuk karyawan Smartfren?
Smartfren memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, asuransi kesehatan, kesempatan pengembangan karier, dan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren meliputi penanganan pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan solusi dan informasi terkait produk dan layanan, memproses order dan pembayaran pelanggan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Bagaimana prospek karier di Smartfren?
Smartfren merupakan perusahaan yang terus berkembang dan memiliki peluang karier yang baik untuk karyawannya. Dengan komitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan teknologi yang inovatif, Smartfren menyediakan kesempatan bagi karyawannya untuk mengembangkan karier dan mencapai potensi penuh mereka.
Kesimpulan
Lowongan Kerja Customer Service Smartfren Bontang ini merupakan peluang menarik untuk Anda yang ingin meniti karier di bidang Customer Service dan bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan kualifikasi yang relevan dan semangat untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan, Anda dapat meraih karier yang sukses di Smartfren. Informasi yang telah dibahas dalam artikel ini adalah referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan terkini, silakan kunjungi situs web resmi Smartfren. Ingat, semua lowongan kerja yang sah tidak dipungut biaya apapun.