Membangun karir di bidang Customer Service bisa jadi pilihan menarik, khususnya di perusahaan telekomunikasi yang terus berkembang seperti Smartfren. Bagaimana jika kamu mendapatkan kesempatan untuk bekerja di Smartfren Bukittinggi? Artikel ini akan membahas secara detail tentang Lowongan Kerja Customer Service Smartfren di Bukittinggi, mulai dari persyaratan hingga cara melamarnya.
Siap untuk mendapatkan informasi lengkap dan membuka peluang baru di dunia kerja? Yuk, simak artikel ini hingga akhir!
Loker Customer Service Smartfren Bukittinggi Tahun 2024
Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang terus berinovasi dalam menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggannya. Sebagai bagian dari komitmennya untuk terus berkembang, Smartfren saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Bukittinggi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bukittinggi, Sumatera Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Berorientasi pada hasil
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki jiwa yang pantang menyerah
- Bersedia bekerja dengan target
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi yang tepat dan cepat kepada pelanggan
- Mencatat dan menindaklanjuti semua keluhan pelanggan
- Melakukan edukasi kepada pelanggan mengenai produk dan layanan Smartfren
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan pelaporan dan analisis data
- Bekerja sama dengan tim dalam menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim dan mandiri
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk berkembang dan belajar
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
Pertama, kamu bisa melamar melalui website official perusahaan https://www.smartfren.com/business/id/karir, kedua bisa langsung datang ke kantor Smartfren Bukittinggi, atau mengirimkan surat lamaran ke kantor Smartfren.
Kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Smartfren menyediakan pelatihan bagi karyawan barunya?
Smartfren berkomitmen untuk memberikan pelatihan dan pengembangan bagi karyawan barunya, agar mereka dapat menjalankan tugas dengan optimal dan mengembangkan potensi mereka.
Apakah ada kesempatan untuk promosi di Smartfren?
Smartfren memiliki sistem pengembangan karir yang terbuka bagi semua karyawan. Jika kamu menunjukkan kinerja yang baik dan memiliki potensi, kamu akan memiliki kesempatan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi.
Bagaimana suasana kerja di Smartfren Bukittinggi?
Suasana kerja di Smartfren Bukittinggi sangat kondusif dan profesional. Tim kerja sangat solid dan saling mendukung. Perusahaan juga mendorong kerja sama tim dan komunikasi yang terbuka.
Apakah saya harus memiliki pengalaman di bidang telekomunikasi untuk melamar posisi ini?
Pengalaman di bidang telekomunikasi merupakan nilai tambah, namun bukan persyaratan mutlak. Yang terpenting adalah kamu memiliki kemampuan dan passion untuk melayani pelanggan dengan baik.
Apa saja yang harus saya persiapkan untuk interview?
Persiapan yang baik akan meningkatkan peluang keberhasilanmu. Pelajari tentang Smartfren, posisi yang kamu lamar, dan persiapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan umum dalam wawancara kerja.
Kesimpulan
Lowongan Kerja Customer Service Smartfren Bukittinggi menawarkan peluang besar bagi kamu yang ingin membangun karir di bidang customer service. Dengan gaji yang kompetitif, benefit yang menarik, dan lingkungan kerja yang profesional, Smartfren bisa menjadi tempat yang tepat untuk mengembangkan potensi dan karir kamu.
Informasi yang dipaparkan dalam artikel ini adalah referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan akurat, kamu dapat mengakses situs official Smartfren. Ingat, semua proses perekrutan di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.