Ingin berkarier di bidang Customer Service dan memiliki peluang berkembang di perusahaan telekomunikasi terkemuka? Smartfren, salah satu operator seluler terbesar di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Cilegon. Ini merupakan kesempatan emas untuk Anda yang ingin membangun karier yang penuh tantangan dan bermanfaat.
Artikel ini akan membahas secara lengkap mengenai Loker Customer Service Smartfren Cilegon, mulai dari profil perusahaan, detail lowongan, hingga tips melamar kerja. Mari kita bahas satu persatu.
Loker Customer Service Smartfren Cilegon
Smartfren adalah perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan layanan internet dan telepon selulernya yang berkualitas. Perusahaan ini terus berkembang dan berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Saat ini, Smartfren sedang mencari kandidat yang bersemangat dan berkomitmen untuk bergabung sebagai Customer Service di Cilegon.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cilegon, Banten.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Siap bekerja dalam target dan deadline
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab
- Memiliki stamina dan kesehatan yang prima
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan
- Mencatat dan melaporkan keluhan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan
- Mempertahankan loyalitas pelanggan
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan berpikir kritis
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk berkembang
- Lingkungan kerja yang menyenangkan
- Pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat melakukan beberapa hal. Pertama, Anda bisa mengirimkan lamaran kerja melalui website resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Kedua, Anda bisa langsung datang ke kantor Smartfren di Cilegon dan menyerahkan lamaran kerja secara langsung. Atau, Anda juga bisa mengirimkan lamaran kerja melalui website lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Jangan lupa untuk menyertakan CV dan surat lamaran yang menarik dan sesuai dengan kualifikasi yang diminta. Anda juga bisa menyertakan portofolio jika ada. Pastikan Anda menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan dan mengirimkannya sebelum batas akhir penerimaan lamaran.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Bagaimana cara melamar pekerjaan di Smartfren Cilegon?
Anda bisa melamar melalui website resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir, datang langsung ke kantor Smartfren Cilegon, atau melalui website lowongan kerja terpercaya.
2. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan lengkapnya dapat Anda lihat di website resmi Smartfren. Namun secara umum, dibutuhkan minimal pendidikan SMA/SMK sederajat, pengalaman di bidang Customer Service, dan kemampuan komunikasi yang baik.
3. Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di Smartfren Cilegon?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp5.000.000 – Rp7.000.000 per bulan.
4. Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan Smartfren?
Benefit yang diberikan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, kesempatan untuk berkembang, lingkungan kerja yang menyenangkan, pelatihan dan pengembangan.
5. Kapan batas akhir penerimaan lamaran untuk posisi Customer Service di Smartfren Cilegon?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2024.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Cilegon merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di bidang Customer Service dan bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan gaji dan benefit yang menarik, serta kesempatan untuk berkembang, pekerjaan ini sangat menjanjikan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan kerja ini, Anda dapat mengunjungi website resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Ingat, semua lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun. Selamat mencoba dan semoga berhasil!