Ingin merasakan pengalaman kerja yang menantang dan berkembang bersama perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Smartfren membuka peluang emas bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan siap memberikan layanan terbaik untuk pelanggan! Simak informasi selengkapnya mengenai Loker Customer Service Smartfren Denpasar dalam artikel ini.

Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja Customer Service Smartfren Denpasar, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan, detail pekerjaan, hingga tips melamar kerja. Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui lebih dalam mengenai kesempatan emas ini.

Loker Customer Service Smartfren Denpasar Tahun 2024

Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang berkomitmen menghadirkan layanan telekomunikasi berkualitas tinggi dan inovatif. Dengan jaringan 4G LTE yang luas dan berbagai produk serta layanan yang inovatif, Smartfren terus berupaya untuk memberikan pengalaman telekomunikasi terbaik bagi pelanggannya.

Saat ini, Smartfren sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Denpasar, Bali. Posisi ini memberikan kesempatan untuk Anda berkontribusi dalam memberikan solusi terbaik dan pengalaman positif bagi pelanggan Smartfren.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Smartfren
Website : https://www.smartfren.com/
Posisi: Customer Service
Lokasi: Denpasar, Bali
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp5.000.000 – Rp8.000.000
Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service
Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
Memiliki etika kerja yang tinggi dan dedikasi
Berpenampilan menarik dan ramah
Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
Mampu bekerja secara tim dan individual
Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan telekomunikasi
Dapat mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran

Detail Pekerjaan

Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional melalui telepon, email, dan media sosial
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif
Memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan
Memproses permintaan pelanggan seperti perubahan data, pengaduan, dan lainnya
Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Membantu dalam kegiatan promosi dan marketing produk Smartfren

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi yang baik
Kemampuan memecahkan masalah
Keterampilan komputer
Keterampilan interpersonal
Keterampilan presentasi

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Asuransi
Bonus kinerja
Pelatihan dan pengembangan karir
Kesempatan untuk berkembang di perusahaan yang sedang berkembang

Cara Melamar Kerja di Smartfren

Untuk melamar kerja sebagai Customer Service di Smartfren Denpasar, Anda dapat mengikuti beberapa langkah berikut:

1. Melalui situs official perusahaan: Anda dapat mengakses halaman karir Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir, cari lowongan Customer Service Denpasar dan ikuti petunjuk yang diberikan.

2. Melamar langsung ke kantor: Anda dapat datang langsung ke kantor Smartfren Denpasar dan menyerahkan surat lamaran dan CV Anda.

3. Melalui situs lowongan kerja: Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Tanya Seputar Pekerjaan

1. Apa saja persyaratan utama untuk melamar pekerjaan ini?

Persyaratan utama untuk melamar pekerjaan Customer Service di Smartfren Denpasar adalah memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik, memiliki kemampuan problem-solving yang baik, dan mampu bekerja di bawah tekanan dan target. Anda juga perlu memiliki etika kerja yang tinggi dan dedikasi, serta memiliki kemampuan interpersonal yang baik.

2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren?

Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren meliputi memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional melalui telepon, email, dan media sosial, menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif, memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan, memproses permintaan pelanggan seperti perubahan data, pengaduan, dan lainnya, serta membantu dalam kegiatan promosi dan marketing produk Smartfren.

3. Apa saja benefit yang ditawarkan oleh Smartfren untuk posisi Customer Service?

Benefit yang ditawarkan oleh Smartfren untuk posisi Customer Service meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, bonus kinerja, pelatihan dan pengembangan karir, dan kesempatan untuk berkembang di perusahaan yang sedang berkembang.

4. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Smartfren?

Proses seleksi untuk posisi Customer Service di Smartfren biasanya meliputi beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Informasi lebih detail mengenai proses seleksi dapat dilihat di situs official Smartfren.

5. Apa saja tips untuk meningkatkan peluang diterima di posisi Customer Service di Smartfren?

Untuk meningkatkan peluang diterima di posisi Customer Service di Smartfren, Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik dengan mempelajari detail lowongan kerja, melatih kemampuan komunikasi verbal dan tertulis, dan meningkatkan pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren.

Kesimpulan

Loker Customer Service Smartfren Denpasar merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan persyaratan yang tertera, Anda dapat mempersiapkan diri dan melamar pekerjaan ini untuk meraih kesempatan membangun karir dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Smartfren. Informasi ini hanyalah sebagai referensi, untuk informasi lebih valid dan terbaru mengenai lowongan kerja di Smartfren, Anda dapat mengakses situs official perusahaan atau situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Ingat, semua lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.