Loker Customer Service Smartfren Depok Tahun 2024

Ingin membangun karier di industri telekomunikasi yang dinamis dan berkembang pesat? Smartfren, salah satu operator seluler terkemuka di Indonesia, saat ini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Depok. Penasaran dengan detailnya? Yuk, simak artikel ini sampai akhir!

Loker Customer Service Smartfren Depok Tahun 2024

Smartfren, operator telekomunikasi yang dikenal dengan layanan internet cepat dan jaringan 4G yang luas, terus berupaya menghadirkan solusi komunikasi terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Sebagai bagian dari komitmen tersebut, Smartfren kini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Depok.

Data Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan : Smartfren
  • Website : https://www.smartfren.com/
  • Posisi: Customer Service
  • Lokasi: Depok, Jawa Barat
  • Jenis Pekerjaan: Full Time
  • Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.000.000 (tergantung pengalaman)
  • Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK
  • Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif
  • Mempunyai kemampuan problem solving yang baik
  • Dapat bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
  • Menguasai Microsoft Office
  • Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
  • Berpenampilan menarik dan rapi
  • Memiliki jiwa leadership dan inisiatif
  • Bersedia bekerja shift

Detail Pekerjaan

  • Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Smartfren
  • Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional
  • Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah dan solutif
  • Menjalankan tugas administrasi dan dokumentasi terkait dengan layanan Customer Service
  • Menjalin komunikasi yang baik dengan tim internal Smartfren
  • Memperbarui pengetahuan dan informasi terkait produk dan layanan terbaru Smartfren
  • Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Komunikasi yang baik
  • Kemampuan problem solving
  • Keterampilan interpersonal
  • Kemampuan bekerja dalam tim
  • Kemampuan beradaptasi

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji pokok
  • Tunjangan kesehatan
  • Tunjangan makan
  • Tunjangan transportasi
  • Bonus
  • Asuransi
  • Peluang pengembangan karir

Cara Melamar Kerja di Smartfren

Untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren, Anda dapat mengikuti beberapa cara berikut:

Pertama, Anda dapat melamar melalui situs resmi Smartfren https://www.smartfren.com/ pada bagian karir. Kedua, Anda dapat mengirimkan surat lamaran dan CV ke kantor Smartfren di Depok.

Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Tanya Seputar Pekerjaan

1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Depok?

Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Depok adalah sebagai berikut: Pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi), mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif, mempunyai kemampuan problem solving yang baik, dapat bekerja dalam tim dan di bawah tekanan, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan interpersonal yang baik, berpenampilan menarik dan rapi, memiliki jiwa leadership dan inisiatif, dan bersedia bekerja shift.

2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren?

Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren meliputi memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Smartfren, menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional, memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah dan solutif, menjalankan tugas administrasi dan dokumentasi terkait dengan layanan Customer Service, menjalin komunikasi yang baik dengan tim internal Smartfren, memperbarui pengetahuan dan informasi terkait produk dan layanan terbaru Smartfren, dan menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.

3. Bagaimana cara melamar kerja di Smartfren?

Anda dapat melamar melalui situs resmi Smartfren https://www.smartfren.com/ pada bagian karir, mengirimkan surat lamaran dan CV ke kantor Smartfren di Depok, atau melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.

4. Berapa gaji untuk posisi Customer Service di Smartfren Depok?

Gaji untuk posisi Customer Service di Smartfren Depok berkisar antara Rp5.000.000 – Rp7.000.000 (tergantung pengalaman).

5. Apakah ada benefit yang diberikan kepada karyawan Customer Service di Smartfren?

Karyawan Customer Service di Smartfren mendapatkan berbagai benefit, antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan makan, tunjangan transportasi, bonus, asuransi, dan peluang pengembangan karir.

Kesimpulan

Loker Customer Service Smartfren Depok adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di industri telekomunikasi yang dinamis dan berkembang. Dengan persyaratan yang jelas, tugas dan tanggung jawab yang menantang, serta benefit yang menarik, lowongan ini dapat menjadi pilihan yang tepat untuk mengembangkan karir Anda. Informasi selengkapnya tentang lowongan ini dapat Anda temukan di situs resmi Smartfren https://www.smartfren.com/. Ingat, semua lowongan pekerjaan di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.

1 thought on “Loker Customer Service Smartfren Depok Tahun 2024”

  1. 01 Oktober 2024

    Hal : Lamaran Pekerjaan

    Kepada Yth,
    Bapak / Ibu HRD,

    Dengan hormat,
    Saya yang bernama Lestidiyan Saputri bermaksud untuk melamar dan bergabung bersama diperusahaan yang Bapak/Ibu pimpin. Adapun jenis pekerjaan yang saya maksud adalah posisi Administrasi atau posisi lain yang dibutuhkan.

    Berikut data singkat saya :
    Nama : Lestidiyan Saputri
    Tempat / Tanggal Lahir : Jakarta, 27 Agustus 1984
    Pendidikan terakhir: D3 manajemen informatika
    Alamat : Perumahan Bumi Cilebut Damai Blok e6 no 3 Bogor
    Telepon : 081280532703
    Status : Menikah
    Pengalaman kerja terakhir:
    -Pernha bekerja sebagai call center Telkomsel 2 tahun
    – Pernah bekerja Sekretaris di swakarya insan mandiri yang ditempatkan di Bank Indonesia.

    Saya memiliki kondisi kesehatan yang baik dan dapat bekerja secara tim dan individual. Untuk berkas pendukung lainnnya akan saya sampaikan pada kesempatan pertama saat proses interview.

    Terimakasih atas perhatiannya.

    Salam,
    Lestidiyan Saputri

    Reply

Leave a Comment