Bingung mencari pekerjaan baru dengan gaji menarik dan peluang berkembang yang menjanjikan? Anda mungkin tertarik dengan posisi Customer Service di Smartfren Garut! Perusahaan telekomunikasi ternama ini sedang membuka lowongan untuk posisi tersebut, menawarkan kesempatan bagi Anda untuk membangun karir yang cemerlang di bidang layanan pelanggan.
Simak informasi lengkapnya dalam artikel ini, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan, tanggung jawab pekerjaan, hingga tips melamar pekerjaan di Smartfren Garut. Yuk, baca sampai selesai untuk mengetahui peluang emas ini!
Loker Customer Service Smartfren Garut Tahun 2024
Smartfren merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan internet dan komunikasi berkualitas tinggi. Saat ini, Smartfren tengah membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Garut.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Garut, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki etos kerja yang tinggi dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan sopan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai komputer dan internet
- Diutamakan memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Smartfren
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang mereka alami
- Melakukan follow up kepada pelanggan setelah mendapatkan layanan
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait dengan layanan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Customer Service
- Telepon
- Media Sosial
Tunjangan dan Benefit
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Bonus Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Asuransi Jiwa
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda dapat melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Smartfren Garut melalui beberapa cara. Pertama, Anda dapat melamar secara online melalui situs resmi perusahaan, yaitu https://www.smartfren.com/business/id/karir. Kedua, Anda dapat datang langsung ke kantor Smartfren Garut dan menyerahkan lamaran kerja Anda. Pastikan Anda membawa dokumen lamaran kerja yang lengkap, seperti CV, surat lamaran, dan foto terbaru.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn. Pastikan Anda memilih situs yang terpercaya dan kredibel untuk menghindari *kata ini tidak bisa kami tampilkan*.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah pengalaman kerja di bidang Customer Service menjadi syarat utama?
Pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah, namun bukan syarat utama. Smartfren juga membuka peluang bagi fresh graduate yang memiliki semangat tinggi dan mau belajar. Penting untuk menunjukkan kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik dalam lamaran Anda.
2. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Smartfren?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Setiap tahap memiliki kriteria penilaian yang berbeda, dan Anda perlu mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi setiap tantangan.
3. Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir di Smartfren?
Smartfren berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan program pengembangan karir, sehingga dapat terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan Anda.
4. Apa saja tantangan yang dihadapi sebagai Customer Service di Smartfren?
Sebagai Customer Service, Anda akan berhadapan dengan beragam karakter pelanggan dan menangani berbagai macam keluhan. Penting untuk memiliki kesabaran dan kemampuan berkomunikasi yang baik untuk menemukan solusi terbaik untuk setiap masalah.
5. Bagaimana cara agar lamaran saya dilirik oleh Smartfren?
Pastikan Anda membuat CV dan surat lamaran yang menarik dan menunjukkan kemampuan Anda. Sorot pengalaman dan keahlian yang relevan dengan posisi Customer Service. Anda juga dapat menyertakan portfolio atau contoh pekerjaan yang pernah Anda kerjakan.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Garut merupakan kesempatan emas untuk Anda yang ingin membangun karir di bidang layanan pelanggan. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang tepat, Anda berpotensi untuk bergabung dengan perusahaan ternama ini dan mendapatkan gaji serta benefit yang menarik. Informasi lowongan kerja yang disebutkan di atas merupakan referensi. Untuk informasi terbaru dan detail lebih lengkap, kunjungi situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Ingat, semua lowongan kerja yang resmi tidak dipungut biaya apapun. Segera kirimkan lamaran Anda dan wujudkan mimpi karir yang cemerlang!