Ingin berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Smartfren, salah satu provider telekomunikasi terbesar di tanah air, membuka peluang karir menarik untuk Anda! Saat ini, Smartfren sedang mencari talenta berbakat untuk mengisi posisi Customer Service di Kediri. Penasaran dengan detail lowongan ini? Yuk, simak ulasan lengkapnya di artikel ini!
Informasi lowongan ini bisa menjadi panduan penting untuk Anda yang berminat membangun karir di bidang Customer Service. Artikel ini akan membahas detail persyaratan, tugas dan tanggung jawab, serta benefit yang ditawarkan. Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui informasi selengkapnya.
Loker Customer Service Smartfren Kediri Tahun 2024
Smartfren, perusahaan telekomunikasi yang terus berkembang, berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Smartfren dikenal dengan jaringan 4G LTE yang luas dan layanan digital yang inovatif. Saat ini, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kediri.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kediri, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai teknik komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan mampu bekerja dalam tim
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren
- Mampu mengoperasikan komputer dan program aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan memiliki etika profesional
- Bersedia bekerja shift dan lembur sesuai kebutuhan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Smartfren
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan proses administrasi dan dokumentasi
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Memberikan solusi dan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas layanan
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Layanan Pelanggan
- Kemampuan Komputer
- Kemampuan Interpersonal
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Uang lembur
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar kerja pada posisi Customer Service di Smartfren, Anda dapat melalui situs official perusahaan di https://www.smartfren.com/business/id/karir, datang langsung ke kantor Smartfren, atau mengirimkan surat lamaran ke kantor Smartfren. Anda juga dapat melamar kerja melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Ingat, untuk melamar kerja di Smartfren, Anda diwajibkan untuk melengkapi semua dokumen yang diperlukan, seperti CV, surat lamaran, dan transkrip nilai. Pastikan dokumen Anda lengkap dan mudah diakses.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren?
Untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren, Anda harus memenuhi persyaratan yang telah ditentukan, seperti minimal pendidikan SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Detail persyaratan dapat Anda lihat di website resmi Smartfren atau di website lowongan kerja terpercaya.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren?
Tugas utama Customer Service adalah untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi mengenai produk dan layanan Smartfren, membantu pelanggan menyelesaikan masalah yang dihadapi, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Detail tugas dan tanggung jawab dapat Anda lihat di deskripsi lowongan pekerjaan.
Bagaimana cara melamar kerja di Smartfren?
Anda dapat melamar kerja di Smartfren melalui website resmi perusahaan, datang langsung ke kantor Smartfren, atau mengirimkan surat lamaran ke kantor Smartfren. Anda juga dapat melamar kerja melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di Smartfren?
Smartfren menawarkan berbagai benefit menarik untuk posisi Customer Service, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, uang lembur, kesempatan pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis. Detail benefit dapat Anda lihat di deskripsi lowongan pekerjaan.
Apakah ada biaya yang dibebankan untuk melamar kerja di Smartfren?
Tidak ada biaya yang dibebankan untuk melamar kerja di Smartfren. Proses rekrutmen di Smartfren dilakukan secara transparan dan tidak dipungut biaya apapun.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Kediri merupakan kesempatan menarik untuk Anda yang ingin berkarier di industri telekomunikasi. Smartfren menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan pengembangan karir yang luas. Informasi lowongan ini hanya sebagai referensi, untuk informasi yang lebih valid dan up-to-date, Anda dapat mengunjungi website resmi Smartfren. Ingat, semua proses rekrutmen di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Jadi, tunggu apa lagi? Segera siapkan CV dan surat lamaran Anda dan kirimkan ke alamat yang tertera di website Smartfren. Semoga informasi di atas bermanfaat dan membantu Anda dalam membangun karir di bidang Customer Service. Selamat mencoba!