Bermimpi bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Loker Customer Service Smartfren Kendari mungkin adalah jawabannya! Bersiaplah untuk pengalaman kerja yang menantang dan penuh kepuasan, serta kesempatan untuk mengembangkan karir di bidang telekomunikasi. Simak informasi lengkapnya di sini!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang Loker Customer Service Smartfren Kendari, mulai dari persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Yuk, baca sampai akhir untuk mengetahui lebih lanjut mengenai peluang kerja menarik ini!
Loker Customer Service Smartfren Kendari Tahun 2024
Smartfren merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan telekomunikasi seluler dan internet yang berkualitas. Smartfren selalu berkomitmen untuk menghadirkan inovasi dan layanan terbaik bagi pelanggan.
Saat ini, Smartfren sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kendari. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional, serta berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Smartfren di wilayah Kendari.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kendari, Sulawesi Tenggara
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000 (Tergantung pengalaman)
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Teliti, bertanggung jawab, dan berorientasi pada hasil
- Menguasai komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Siap bekerja dengan target dan tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Smartfren
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Mencatat dan melaporkan setiap keluhan atau masukan dari pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi program customer service
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan dalam mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan karir
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda dapat melamar kerja di Smartfren melalui situs resmi perusahaan di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran kerja dan CV ke kantor Smartfren di Kendari.
Untuk melamar kerja, Anda juga bisa melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah Smartfren membuka lowongan untuk posisi Customer Service di daerah lain selain Kendari?
Smartfren membuka lowongan kerja untuk berbagai posisi di berbagai daerah di Indonesia. Anda dapat memeriksa situs resmi Smartfren untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai lowongan yang tersedia di daerah lain.
2. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Smartfren?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di Smartfren biasanya meliputi tahap seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
3. Apakah Smartfren menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Smartfren menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru, termasuk pelatihan dasar customer service dan pengembangan ketrampilan yang dibutuhkan.
4. Apakah perusahaan memberikan tunjangan dan benefit kepada karyawan?
Ya, Smartfren memberikan berbagai tunjangan dan benefit kepada karyawan, seperti tunjangan kesehatan, asuransi kesehatan, dan bonus kinerja. Informasi lebih lanjut tentang benefit dapat Anda temukan di situs web resmi Smartfren atau saat Anda diwawancara.
5. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu memenuhi persyaratan yang telah ditentukan, seperti pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman di bidang customer service.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Kendari merupakan kesempatan baik bagi Anda yang ingin membangun karir di dunia telekomunikasi. Dengan persyaratan yang relatif mudah dan benefit yang menarik, pekerjaan ini menawarkan pengalaman kerja yang menantang dan bermanfaat.
Ingat, informasi lowongan kerja ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi situs web resmi Smartfren. Ingat juga, semua lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun. Semoga sukses dalam berkarir!