Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dengan gaji yang menarik dan lingkungan kerja yang dinamis? Nah, Loker Customer Service Smartfren Klaten bisa jadi peluang emas untuk Anda. Artikel ini akan memberikan informasi detail mengenai lowongan kerja ini, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Simak selengkapnya!

Loker Customer Service Smartfren Klaten Tahun 2024

Smartfren adalah perusahaan telekomunikasi yang menyediakan layanan internet dan komunikasi berkualitas tinggi di Indonesia. Dengan jaringan 4G LTE yang luas dan layanan yang inovatif, Smartfren terus berkembang pesat dan menjadi pilihan utama bagi masyarakat Indonesia.

Saat ini, Smartfren membuka kesempatan berkarir sebagai Customer Service di kantor Klaten, Jawa Tengah. Posisi ini akan memainkan peran penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Smartfren di wilayah Klaten dan sekitarnya.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Smartfren
Website : https://www.smartfren.com/
Posisi: Customer Service
Lokasi: Klaten, Jawa Tengah.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Estimasi Rp5.000.000 – Rp6.000.000.
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih disukai).
Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif, baik lisan maupun tulisan.
Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan mampu bekerja dalam tim.
Dapat bekerja di bawah tekanan dan target.
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren.
Berpenampilan menarik dan rapi.
Memiliki motivasi dan dedikasi yang tinggi.
Berdomisili di Klaten atau sekitarnya.

Detail Pekerjaan

Memberikan informasi dan solusi terkait produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan.
Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan ramah.
Memproses order dan permintaan pelanggan secara tepat waktu.
Melakukan follow up terhadap permintaan dan keluhan pelanggan.
Memantau dan mengevaluasi tingkat kepuasan pelanggan.
Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pekerjaan.
Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi yang baik
Kemampuan memecahkan masalah
Kemampuan interpersonal
Kemampuan bekerja dalam tim
Kemampuan mengelola waktu

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok sesuai dengan pengalaman dan kemampuan.
Tunjangan kesehatan.
Tunjangan makan.
Bonus dan insentif kinerja.
Pelatihan dan pengembangan karir.
Asuransi kesehatan.
Cuti tahunan dan cuti sakit.

Cara Melamar Kerja di Smartfren

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat melakukan hal berikut:

1. Kunjungi situs resmi Smartfren: https://www.smartfren.com/business/id/karir dan cari lowongan pekerjaan Customer Service Klaten.

2. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda melalui email ke alamat yang tertera di situs resmi Smartfren.

3. Anda juga dapat datang langsung ke kantor Smartfren Klaten untuk menyerahkan CV dan surat lamaran.

Selain melalui situs resmi Smartfren, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Tanya Seputar Pekerjaan

1. Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan Customer Service Smartfren di Klaten?

Persyaratan untuk melamar pekerjaan ini adalah minimal pendidikan SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun, mampu berkomunikasi dengan baik, memiliki kemampuan interpersonal yang kuat, dapat bekerja di bawah tekanan, menguasai Microsoft Office, memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren, berpenampilan menarik dan rapi, memiliki motivasi dan dedikasi yang tinggi, dan berdomisili di Klaten atau sekitarnya.

2. Apakah Smartfren menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?

Ya, Smartfren menyediakan pelatihan dan pengembangan karir untuk karyawan baru. Pelatihan ini bertujuan untuk membantu karyawan baru memahami produk dan layanan Smartfren, meningkatkan kemampuan komunikasi dan interpersonal, serta meningkatkan profesionalitas dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan.

3. Bagaimana proses seleksi untuk lowongan Customer Service Smartfren di Klaten?

Proses seleksi untuk lowongan Customer Service Smartfren di Klaten biasanya meliputi beberapa tahap, yaitu:

Seleksi administrasi
Tes tertulis
Interview
Medical checkup

Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut oleh pihak Smartfren.

4. Berapa kisaran gaji untuk posisi Customer Service Smartfren di Klaten?

Kisaran gaji untuk posisi Customer Service Smartfren di Klaten adalah sekitar Rp5.000.000 – Rp6.000.000. Gaji yang ditawarkan akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan calon karyawan.

5. Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan Smartfren?

Karyawan Smartfren mendapatkan berbagai benefit, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan makan, bonus dan insentif kinerja, pelatihan dan pengembangan karir, asuransi kesehatan, cuti tahunan dan cuti sakit.

Kesimpulan

Loker Customer Service Smartfren Klaten merupakan peluang bagus untuk Anda yang ingin berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan kualifikasi yang tepat dan motivasi yang tinggi, Anda dapat menjadi bagian dari tim Smartfren dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Informasi yang diberikan di sini hanya sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi Smartfren: https://www.smartfren.com/. Perlu diingat bahwa semua lowongan pekerjaan di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.