Bingung mencari pekerjaan di bidang customer service? Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi yang dinamis dan berkembang pesat? Nah, artikel ini akan membahas tentang lowongan kerja Customer Service di Smartfren Madiun yang sedang dibuka saat ini. Yuk, simak detailnya sampai akhir!
Loker Customer Service Smartfren Madiun Tahun 2024
Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi yang fokus menghadirkan layanan dan solusi digital di Indonesia. Dengan jaringan 4G LTE terluas di Indonesia, Smartfren terus berkomitmen memberikan pengalaman digital terbaik bagi para penggunanya.
Dan saat ini, Smartfren sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Madiun. Jika kamu punya passion di bidang customer service dan ingin berkontribusi dalam perusahaan telekomunikasi terkemuka, maka ini kesempatan yang tepat untukmu.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Madiun, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Dapat bekerja dalam tekanan dan target.
- Memiliki kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis.
- Memiliki kemampuan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki dedikasi dan integritas yang tinggi.
- Berpenampilan menarik dan memiliki attitude yang positif.
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Smartfren.
- Melakukan follow-up dan update status keluhan pelanggan.
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas.
- Mengelola data pelanggan dan laporan kinerja.
- Melakukan proses administrasi terkait dengan tugas Customer Service.
- Berkolaborasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Pelayanan Pelanggan
- Pemecahan Masalah
- Kemampuan Beradaptasi
- Teknologi Informasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar kerja di Smartfren, kamu bisa melakukannya melalui situs official perusahaan di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Smartfren di Madiun.
Jika kamu ingin mencari informasi lowongan pekerjaan lainnya, kamu bisa juga mengunjungi situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Bagaimana cara melamar pekerjaan di Smartfren Madiun?
Kamu bisa melamar pekerjaan melalui situs official perusahaan di https://www.smartfren.com/business/id/karir atau langsung datang ke kantor Smartfren di Madiun.
2. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service di Smartfren?
Kualifikasi yang dibutuhkan adalah pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun, menguasai Microsoft Office, kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja dalam tekanan dan target, memiliki kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis, kemampuan beradaptasi, dan pendidikan minimal Diploma (D3).
3. Apa saja benefit yang diberikan Smartfren untuk karyawannya?
Smartfren memberikan benefit berupa gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, bonus kinerja, pelatihan dan pengembangan, dan kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan.
4. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan di Smartfren?
Tidak ada persyaratan khusus selain memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service.
5. Apa saja tips untuk melamar pekerjaan di Smartfren?
Tips untuk melamar pekerjaan di Smartfren adalah persiapkan dirimu dengan baik, pelajari informasi tentang perusahaan dan posisi yang kamu inginkan, siapkan CV dan surat lamaran yang menarik, dan jangan lupa untuk bersikap sopan dan profesional selama proses interview.
Kesimpulan
Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Loker Customer Service Smartfren Madiun ini bisa menjadi kesempatan yang tepat untukmu. Pastikan kamu memiliki kualifikasi yang dibutuhkan dan siap untuk menghadapi tantangan di dunia customer service. Informasi lengkap tentang lowongan ini bisa kamu dapatkan di situs official perusahaan. Ingat, semua lowongan pekerjaan ini tidak dipungut biaya apapun.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu kamu dalam mencari pekerjaan impianmu di bidang customer service!