Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka dengan potensi gaji yang menjanjikan? Smartfren, salah satu operator seluler terbesar di Indonesia, membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Magelang!
Artikel ini akan membahas secara lengkap mengenai Loker Customer Service Smartfren Magelang, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, hingga cara melamar. Simak informasinya sampai akhir untuk mengetahui apakah ini peluang yang tepat bagi Anda!
Loker Customer Service Smartfren Magelang
Smartfren, yang dikenal dengan jaringan 4G LTE yang luas, terus berkembang dan membutuhkan tenaga kerja profesional untuk mendukung layanan pelanggannya. Mereka saat ini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Magelang, untuk melayani kebutuhan pelanggan di wilayah tersebut.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Magelang, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.000.000 (tergantung pengalaman)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, khususnya di bidang telekomunikasi (diutamakan)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki etika kerja yang baik
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target
- Memahami produk dan layanan Smartfren
- Menguasai komputer dan aplikasi office
- Memiliki pengetahuan tentang layanan pelanggan
- Memiliki pengetahuan tentang strategi pemasaran
- Berpenampilan menarik dan ramah
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Smartfren
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknis
- Mencatat dan melaporkan semua keluhan pelanggan
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang kuat
- Keterampilan memecahkan masalah
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Asuransi kesehatan
- Pensiun
- Kesempatan pengembangan karier
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Smartfren, Anda dapat melakukannya melalui beberapa cara:
Pertama, Anda bisa mengunjungi situs resmi Smartfren https://www.smartfren.com/business/id/karir dan mengirimkan lamaran online. Kedua, Anda juga dapat datang langsung ke kantor Smartfren di Magelang dengan membawa berkas lamaran Anda. Ketiga, Anda bisa mengirimkan surat lamaran ke alamat kantor Smartfren di Magelang.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Jobplanet, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren?
Persyaratannya meliputi pengalaman di bidang Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan komputer serta aplikasi office. Anda bisa melihat detail kualifikasinya pada bagian “Kualifikasi” di atas.
Apa saja tugas dan tanggung jawab yang harus dilakukan sebagai Customer Service di Smartfren?
Anda akan bertugas untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi tentang produk dan layanan Smartfren, membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknis, dan mencatat serta melaporkan semua keluhan pelanggan. Anda bisa melihat detailnya pada bagian “Detail Pekerjaan” di atas.
Bagaimana cara melamar pekerjaan di Smartfren?
Anda bisa melamar melalui website resmi Smartfren, datang langsung ke kantor Smartfren, mengirimkan surat lamaran ke alamat kantor Smartfren, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya. Detailnya bisa Anda lihat pada bagian “Cara Melamar Kerja di Smartfren” di atas.
Apa saja benefit yang diberikan Smartfren kepada karyawannya?
Benefit yang diberikan Smartfren antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, pensiun, kesempatan pengembangan karier, dan lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan. Anda bisa melihat detailnya pada bagian “Tunjangan dan Benefit” di atas.
Apakah Smartfren membuka lowongan untuk posisi lain selain Customer Service?
Ya, Smartfren membuka lowongan untuk berbagai posisi di berbagai bidang. Anda bisa melihat informasi lengkap mengenai lowongan kerja di Smartfren melalui website resminya.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Magelang merupakan peluang yang menarik bagi Anda yang ingin membangun karir di industri telekomunikasi. Dengan gaji yang kompetitif dan benefit yang memadai, kesempatan ini bisa menjadi langkah awal Anda untuk berkontribusi dalam memajukan Smartfren.
Artikel ini hanya memberikan informasi referensi mengenai Loker Customer Service Smartfren Magelang. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, kunjungi website resmi Smartfren atau hubungi pihak Smartfren secara langsung. Ingat, semua lowongan kerja yang resmi tidak akan memungut biaya apapun.