Ingin bergabung dengan salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Smartfren membuka kesempatan bagi Anda untuk menjadi bagian dari tim mereka sebagai Customer Service di Magetan. Tertarik dengan tantangan baru dan ingin berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Yuk simak informasi selengkapnya di artikel ini!
Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja Customer Service Smartfren Magetan, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga cara melamarnya. Simak dengan seksama dan temukan peluangmu untuk meraih karier cemerlang di industri telekomunikasi!
Loker Customer Service Smartfren Magetan Tahun 2024
Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan layanan internet cepat dan jaringan yang luas. Perusahaan yang mengusung tagline “Smartfren: Lebih Dekat Denganmu” ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Magetan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Magetan, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki etika kerja yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Magetan atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan
- Memproses order dan keluhan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi
- Membantu dalam menyelesaikan masalah teknis yang dialami pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi
- Keterampilan interpersonal
- Keterampilan pemecahan masalah
- Keterampilan administrasi
- Keterampilan komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan makan
- Tunjangan transportasi
- Bonus
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, Anda juga dapat datang langsung ke kantor Smartfren di Magetan atau mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat kantor.
Selain melamar melalui situs resmi, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Smartfren menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Smartfren menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru di bidang Customer Service. Pelatihan ini dirancang untuk membantu karyawan baru memahami produk dan layanan Smartfren serta meningkatkan keterampilan komunikasi dan pemecahan masalah mereka.
Apakah saya harus memiliki pengalaman di bidang telekomunikasi?
Meskipun pengalaman di bidang telekomunikasi diutamakan, Smartfren juga membuka kesempatan bagi calon karyawan yang memiliki pengalaman di bidang Customer Service lainnya. Keterampilan komunikasi dan pemecahan masalah yang baik merupakan aset yang penting dalam pekerjaan ini.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di Smartfren biasanya terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check up. Tahapan seleksi ini bertujuan untuk mendapatkan calon karyawan yang terbaik dan sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan.
Apakah saya harus berdomisili di Magetan?
Calon karyawan yang berdomisili di Magetan atau sekitarnya akan diprioritaskan. Namun, Smartfren juga membuka kesempatan bagi calon karyawan yang berdomisili di luar Magetan, asalkan bersedia untuk pindah dan bekerja di Magetan.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini?
Proses perekrutan di Smartfren tidak dipungut biaya apapun. Jika ada pihak yang meminta uang untuk memfasilitasi proses seleksi, harap segera laporkan ke pihak Smartfren.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren Magetan merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di industri telekomunikasi. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat yang tinggi, Anda dapat menjadi bagian dari tim Smartfren dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Informasi lowongan kerja ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan akurat, kunjungi website resmi Smartfren.
Ingat, semua proses perekrutan di Smartfren tidak dipungut biaya apapun. Waspadai *kata ini tidak bisa kami tampilkan* yang mengatasnamakan Smartfren dan selalu verifikasi informasi melalui website resmi Smartfren.