Ingin membangun karir di bidang telekomunikasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Smartfren, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, sedang membuka peluang menarik untuk Anda! Lowongan Customer Service Smartfren Majalengka menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional. Ingin tahu lebih lanjut tentang persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan? Simak ulasan lengkapnya di bawah ini!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Lowongan Customer Service Smartfren Majalengka, mulai dari persyaratan, kualifikasi, hingga benefit yang didapatkan. Yuk, simak dan temukan peluang karier impian Anda di Smartfren!
Loker Customer Service Smartfren Majalengka Tahun 2024
Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi yang terus berkembang dan berinovasi dalam menyediakan layanan internet dan komunikasi berkualitas tinggi. Dengan jaringan yang luas dan layanan yang prima, Smartfren terus berupaya untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggannya.
Saat ini, Smartfren sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Majalengka. Posisi ini memiliki peran penting dalam memberikan dukungan dan solusi kepada pelanggan Smartfren. Anda akan menjadi ujung tombak dalam membangun hubungan yang positif dan memuaskan pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Majalengka, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki etika kerja yang tinggi
- Berpenampilan menarik dan komunikatif
- Bersedia bekerja dalam sistem shift
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan mengenai produk dan layanan Smartfren
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga database pelanggan dan data transaksi
- Membantu dalam pengembangan program dan strategi customer service
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Pengalaman di bidang customer service
- Menguasai Microsoft Office
- Kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan untuk berkembang dan berkarir
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Majalengka, Anda dapat mengirimkan lamaran dan CV terbaru Anda melalui website resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Anda juga dapat mengirimkan lamaran melalui email ke alamat yang tercantum di website tersebut.
Selain melalui website resmi, Anda juga dapat melamar melalui platform lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service Smartfren?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service Smartfren meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan), menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik, mampu bekerja dalam tim dan mandiri, serta memiliki kemampuan problem-solving yang baik. Anda juga perlu memenuhi kriteria lainnya seperti berpenampilan menarik, komunikatif, dan bersedia bekerja dalam sistem shift.
2. Apa saja tanggung jawab Customer Service di Smartfren?
Tanggung jawab Customer Service di Smartfren meliputi penanganan pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan mengenai produk dan layanan Smartfren, memproses pesanan dan transaksi pelanggan, melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan, menjaga database pelanggan dan data transaksi, membantu dalam pengembangan program dan strategi customer service, serta melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
3. Apa saja benefit yang diberikan Smartfren kepada karyawannya?
Smartfren memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, bonus kinerja, pelatihan dan pengembangan, dan kesempatan untuk berkembang dan berkarir.
4. Bagaimana cara melamar posisi Customer Service Smartfren?
Anda dapat melamar posisi Customer Service Smartfren melalui website resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir atau mengirimkan lamaran melalui email ke alamat yang tercantum di website tersebut. Anda juga dapat melamar melalui platform lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
5. Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar posisi Customer Service Smartfren?
Proses melamar posisi Customer Service di Smartfren tidak dikenakan biaya apapun. Mohon waspada terhadap *kata ini tidak bisa kami tampilkan* yang meminta biaya untuk proses melamar.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Majalengka merupakan peluang yang menarik untuk Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi dan memiliki passion dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan persyaratan yang terpenuhi dan dedikasi yang tinggi, Anda memiliki kesempatan untuk bergabung dengan tim Smartfren dan membangun karir yang sukses. Informasi yang dipaparkan dalam artikel ini merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, Anda dapat mengunjungi website resmi Smartfren.
Ingat, semua lowongan pekerjaan di Smartfren tidak dipungut biaya apapun. Waspadai *kata ini tidak bisa kami tampilkan* dan selalu berhati-hati dalam memberikan informasi pribadi Anda.