Ingin berkarir di salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Smartfren, perusahaan yang dikenal dengan jaringan 4G LTE terluas dan layanan digital inovatif, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Manado. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan skill komunikasi, membangun karir di bidang layanan pelanggan, dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Yuk, simak informasi lengkapnya di sini!
Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service Smartfren di Manado, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Temukan informasi penting yang kamu butuhkan untuk meraih peluang karir yang menarik ini.
Loker Customer Service Smartfren Manado Tahun 2024
Smartfren, perusahaan telekomunikasi yang telah menjadi bagian penting dalam kehidupan digital masyarakat Indonesia, terus berkembang dan membuka peluang bagi talenta-talenta muda untuk bergabung. Smartfren saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Manado, Sulawesi Utara.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Manado, Sulawesi Utara
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, terutama di industri telekomunikasi (diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki motivasi dan dedikasi tinggi
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren
- Berpenampilan menarik dan komunikatif
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional melalui telepon, email, atau chat
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif
- Memberikan solusi dan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan Smartfren
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan
- Memperbarui sistem dan database pelanggan
- Menerima dan memproses order pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Problem-solving
- Customer Service
- Microsoft Office
- Telekomunikasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar posisi ini, kamu dapat mengirimkan lamaran dan CV melalui situs official Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Kamu juga dapat mengirimkan lamaran secara langsung ke kantor Smartfren di Manado.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn. Pastikan untuk menyertakan informasi yang lengkap dan akurat di dalam lamaranmu.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Manado?
Untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Manado, kamu harus memenuhi persyaratan yang tertera pada informasi lowongan. Di antaranya adalah memiliki pengalaman di bidang Customer Service, menguasai komunikasi verbal dan tertulis, memiliki kemampuan problem-solving, dan memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren.
2. Berapa kisaran gaji untuk posisi Customer Service di Smartfren Manado?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Service di Smartfren Manado adalah sekitar Rp5.000.000 – Rp7.000.000. Gaji ini akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuanmu.
3. Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan Customer Service di Smartfren Manado?
Karyawan Customer Service di Smartfren Manado akan mendapatkan berbagai benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan kesempatan pengembangan karir.
4. Bagaimana cara melamar posisi Customer Service di Smartfren Manado?
Kamu dapat melamar posisi Customer Service di Smartfren Manado dengan cara mengirimkan lamaran dan CV melalui situs official Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir atau melamar secara langsung ke kantor Smartfren di Manado.
5. Apa saja yang harus dipersiapkan saat interview untuk posisi Customer Service di Smartfren Manado?
Saat interview, pastikan untuk mempersiapkan diri dengan baik, seperti mempelajari informasi tentang Smartfren, mempersiapkan jawaban untuk pertanyaan umum interview, dan berlatih untuk berkomunikasi dengan baik.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Manado merupakan peluang menarik bagi kamu yang ingin membangun karir di bidang layanan pelanggan dan menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Informasi lowongan ini hanya sebagai referensi, untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs official Smartfren.
Ingat, semua lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun. Jangan mudah tertipu dengan *kata ini tidak bisa kami tampilkan* lowongan kerja. Selalu waspada dan berhati-hati dalam mencari informasi lowongan pekerjaan.