Ingin berkarier di industri telekomunikasi dan membangun karir yang cemerlang? Loker Customer Service Smartfren di Nganjuk bisa jadi kesempatan emas untuk Anda!
Dengan reputasi Smartfren sebagai salah satu operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia, peluang berkembang di perusahaan ini sangatlah besar. Simak informasi lengkapnya di artikel ini agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik dan meraih kesempatan menarik ini.
Loker Customer Service Smartfren Nganjuk
Smartfren, salah satu provider telekomunikasi terkemuka di Indonesia, terus berkembang dan memperluas layanannya. Saat ini, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Nganjuk, Jawa Timur.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Nganjuk, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan profesional
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Dapat mengoperasikan komputer dan internet
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Nganjuk atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pembayaran tagihan atau aktivasi layanan
- Melakukan follow up terhadap setiap pertanyaan dan keluhan pelanggan
- Mencatat dan melaporkan setiap permasalahan yang dihadapi pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
- Meningkatkan kualitas layanan pelanggan Smartfren
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan interpersonal
- Keahlian komputer
- Keahlian dalam penggunaan aplikasi layanan pelanggan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Smartfren, Anda dapat mengirimkan lamaran melalui situs resmi perusahaan di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Smartfren di Nganjuk atau melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja syarat yang harus dipenuhi untuk melamar pekerjaan ini?
Anda harus memenuhi syarat yang tercantum dalam deskripsi pekerjaan, termasuk pendidikan minimal, pengalaman kerja, dan keterampilan yang dibutuhkan. Anda juga harus memiliki domisili di Nganjuk atau sekitarnya.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi perusahaan di https://www.smartfren.com/business/id/karir, mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Smartfren di Nganjuk, atau melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan Anda melampirkan semua dokumen yang diperlukan, seperti CV, surat lamaran, dan ijazah.
Apakah ada tes yang harus dijalani untuk melamar pekerjaan ini?
Ya, Smartfren biasanya melakukan beberapa tahap seleksi, seperti tes tertulis, tes wawancara, dan tes kemampuan. Jenis tes dan tahapan seleksi yang dilakukan dapat bervariasi tergantung pada posisi yang dilamar.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan, memproses transaksi pelanggan, melakukan follow up, dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Apa saja tunjangan dan benefit yang diberikan kepada Customer Service di Smartfren?
Tunjangan dan benefit yang diberikan kepada Customer Service di Smartfren meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, asuransi, pelatihan dan pengembangan, dan kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren di Nganjuk bisa menjadi kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarier di industri telekomunikasi. Perusahaan ini menawarkan peluang menarik untuk berkembang dan mendapatkan tunjangan serta benefit yang menguntungkan. Informasi yang disampaikan di artikel ini merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid, Anda dapat mengakses langsung situs resmi perusahaan di https://www.smartfren.com/. Ingat, semua lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.