Ingin membangun karier di perusahaan telekomunikasi terkemuka dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan? Smartfren, salah satu provider telekomunikasi ternama di Indonesia, membuka peluang menarik untuk Anda! Loker Customer Service Smartfren Pasuruan menawarkan kesempatan untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional, serta berkontribusi dalam memberikan pengalaman positif bagi pelanggan Smartfren.
Penasaran dengan detail Loker Customer Service Smartfren Pasuruan, kualifikasi yang dibutuhkan, dan benefit yang ditawarkan? Yuk, simak artikel ini sampai akhir untuk mendapatkan informasi lengkap dan temukan peluang kariermu di Smartfren!
Loker Customer Service Smartfren Pasuruan Tahun 2024
Smartfren, sebagai penyedia layanan telekomunikasi terdepan di Indonesia, terus berkembang dan berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dalam upaya untuk memperkuat tim Customer Service, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Pasuruan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pasuruan, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di bidang telekomunikasi.
- Menguasai berbagai platform komunikasi, seperti telepon, email, dan chat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki etos kerja yang tinggi dan berorientasi pada hasil.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Dapat bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan Smartfren.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait.
- Memiliki dedikasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai platform komunikasi.
- Memberikan informasi dan solusi yang akurat tentang produk dan layanan Smartfren.
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja layanan Customer Service.
- Melakukan tugas-tugas administrasi yang terkait dengan layanan Customer Service.
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk meningkatkan kualitas layanan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Keterampilan komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
- Kesempatan untuk berkembang dan berkarir
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda tertarik untuk bergabung dengan tim Customer Service Smartfren Pasuruan? Anda dapat melamar melalui situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor Smartfren di Pasuruan atau melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Jangan lupa untuk menyertakan dokumen yang diperlukan, seperti CV, surat lamaran, dan foto terbaru. Penting untuk diingat bahwa semua lowongan pekerjaan di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah pengalaman di bidang telekomunikasi menjadi syarat mutlak untuk melamar?
Pengalaman di bidang telekomunikasi merupakan nilai tambah, namun tidak menjadi syarat mutlak. Smartfren terbuka untuk menerima calon karyawan dengan latar belakang yang berbeda, asalkan memiliki potensi dan motivasi yang tinggi untuk belajar dan berkembang di bidang telekomunikasi.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service Smartfren Pasuruan terdiri dari beberapa tahap, yaitu:
- Seleksi administrasi: Penilaian berdasarkan kelengkapan dan kualitas dokumen yang diajukan.
- Tes tertulis: Mengukur kemampuan kognitif dan pengetahuan dasar terkait Customer Service.
- Tes wawancara: Memeriksa kemampuan komunikasi, interpersonal, dan problem-solving calon karyawan.
- Medical check-up: Memastikan calon karyawan dalam kondisi kesehatan yang baik.
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service Smartfren Pasuruan meliputi gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, program pengembangan diri, lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan, serta kesempatan untuk berkembang dan berkarir.
Apakah ada kesempatan untuk promosi di Smartfren?
Ya, Smartfren memiliki program pengembangan karir yang mendukung karyawan untuk berkembang dan mencapai potensi terbaiknya. Terdapat peluang untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja, kompetensi, dan kontribusi karyawan.
Bagaimana cara mengetahui informasi terbaru mengenai lowongan kerja di Smartfren?
Anda dapat memantau situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir atau mengikuti akun media sosial resmi Smartfren untuk mendapatkan informasi terkini mengenai lowongan kerja.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Pasuruan menawarkan peluang karier yang menarik bagi Anda yang ingin berkontribusi di bidang telekomunikasi dan membangun karier yang cemerlang. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang tepat, Anda dapat menjadi bagian dari tim Smartfren yang dinamis dan profesional.
Informasi dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan terkini, silakan kunjungi situs resmi Smartfren atau hubungi bagian rekrutmen. Ingat, semua lowongan pekerjaan di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.