Ingin meniti karier di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Smartfren membuka kesempatan untuk Anda bergabung sebagai Customer Service di Ponorogo!
Penasaran dengan detail lowongan ini, persyaratan yang dibutuhkan, dan bagaimana cara melamarnya? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Loker Customer Service Smartfren Ponorogo
Smartfren, perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan layanan internet cepat dan stabil, membuka peluang bagi Anda untuk bergabung sebagai bagian dari tim Customer Service di Ponorogo.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Ponorogo, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di industri telekomunikasi)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Berorientasi pada hasil dan target
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah teknis
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan dan analisis data
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Kemampuan Interpersonal
- Kemampuan Beradaptasi
- Teknologi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official perusahaan https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, Anda juga bisa langsung datang ke kantor Smartfren di Ponorogo atau mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat kantor.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman di bidang telekomunikasi?
Pengalaman di bidang telekomunikasi sangat diutamakan, namun bukan menjadi syarat mutlak. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang Customer Service lainnya, Anda tetap dapat melamar dan menunjukkan potensi Anda.
Bagaimana proses seleksi di Smartfren?
Proses seleksi di Smartfren umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Namun, proses seleksi dapat berbeda-beda untuk setiap posisi dan kebutuhan.
Apakah Smartfren membuka kesempatan bagi fresh graduate?
Smartfren membuka kesempatan bagi semua talenta yang memiliki potensi dan memenuhi kualifikasi yang ditetapkan. Kami percaya setiap individu memiliki kesempatan untuk berkembang dan belajar.
Apa saja yang harus dipersiapkan untuk wawancara?
Persiapkan diri Anda dengan mempelajari tentang Smartfren, memahami tugas dan tanggung jawab posisi yang Anda lamar, serta persiapkan jawaban untuk pertanyaan umum yang sering diajukan dalam wawancara.
Bagaimana cara mengetahui perkembangan lamaran saya?
Anda dapat menghubungi tim rekrutmen Smartfren untuk menanyakan perkembangan lamaran Anda. Akan tetapi, kami mohon kesabaran dan pengertian dalam proses seleksi.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Ponorogo ini merupakan kesempatan yang menarik untuk Anda yang ingin meniti karier di bidang telekomunikasi. Dengan syarat dan kualifikasi yang tercantum, diharapkan Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik untuk mengikuti proses seleksi.
Perlu diingat bahwa informasi ini merupakan referensi, dan untuk informasi lebih valid dapat Anda temukan di situs official Smartfren. Seluruh proses seleksi di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.