Ingin berkarier di industri telekomunikasi yang dinamis? Bercita-cita menjadi ujung tombak dalam memberikan layanan pelanggan yang memuaskan? Lowongan kerja Customer Service di Smartfren Purbalingga bisa menjadi jawabannya!
Dalam artikel ini, kita akan membahas detail lowongan kerja Customer Service Smartfren Purbalingga, mulai dari kualifikasi hingga benefit yang ditawarkan. Simak informasi lengkapnya agar Anda siap bersaing dan meraih kesempatan emas ini!
Loker Customer Service Smartfren Purbalingga Tahun 2024
Smartfren merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang dikenal dengan layanan internet cepat dan jaringan yang luas. Saat ini, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Purbalingga.
Posisi ini memberikan kesempatan bagi Anda untuk menjadi bagian dari tim yang profesional dan dinamis, menjalankan peran penting dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Smartfren di Purbalingga.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Purbalingga, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp5.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri.
- Memiliki dedikasi tinggi dan berorientasi pada hasil.
- Memiliki kemampuan beradaptasi yang cepat.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Siap bekerja dengan target dan deadline.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan.
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah terkait dengan produk dan layanan Smartfren.
- Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas.
- Membantu meningkatkan citra positif Smartfren di mata pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik.
- Kemampuan problem solving.
- Menguasai produk dan layanan Smartfren.
- Kemampuan beradaptasi.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Peluang pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
- Asuransi kesehatan.
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Customer Service Smartfren Purbalingga melalui beberapa cara:
Pertama, Anda dapat melamar secara online melalui situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Kedua, Anda dapat langsung datang ke kantor Smartfren Purbalingga untuk menyerahkan lamaran kerja. Ketiga, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran kerja melalui pos ke alamat kantor Smartfren Purbalingga.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah pengalaman di bidang customer service menjadi syarat wajib untuk melamar?
Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah, tetapi bukan syarat wajib. Smartfren juga membuka kesempatan bagi calon pelamar yang fresh graduate dengan potensi yang tinggi.
2. Apakah proses seleksi untuk posisi ini sulit?
Proses seleksi akan dilakukan secara fair dan profesional, meliputi tahap seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Yang penting adalah mempersiapkan diri dengan baik dan menunjukkan potensi terbaik Anda.
3. Apa saja yang perlu dipersiapkan untuk wawancara?
Persiapkan diri Anda dengan mempelajari tentang Smartfren, posisi Customer Service, dan pertanyaan umum seputar pekerjaan ini. Selain itu, pastikan Anda berpakaian rapi dan profesional.
4. Bagaimana dengan peluang pengembangan karir di Smartfren?
Smartfren memberikan peluang pengembangan karir bagi karyawannya. Anda dapat mengikuti berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan skill dan pengetahuan.
5. Apakah ada biaya yang dibebankan dalam proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di Smartfren tidak dipungut biaya apapun. Waspadai *kata ini tidak bisa kami tampilkan* yang mengatasnamakan Smartfren dan meminta sejumlah uang untuk proses seleksi.
Kesimpulan
Lowongan kerja Customer Service Smartfren Purbalingga merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di industri telekomunikasi. Dengan persyaratan yang terpenuhi dan persiapan yang matang, Anda memiliki peluang besar untuk diterima di perusahaan ini. Informasi yang dipaparkan dalam artikel ini hanya sebagai referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid Anda dapat mengakses situs resmi Smartfren. Ingat, semua proses rekrutmen di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Berani meraih kesempatan dan wujudkan impian Anda untuk menjadi bagian dari Smartfren!