Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Smartfren membuka kesempatan emas bagi kamu yang ingin mengembangkan karir di bidang Customer Service! Yuk, simak informasi selengkapnya tentang Loker Customer Service Smartfren Purwakarta di bawah ini.
Artikel ini akan membahas detail tentang Loker Customer Service Smartfren Purwakarta, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan, tanggung jawab pekerjaan, hingga cara melamarnya. Jadi, baca sampai selesai untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang peluang kerja ini!
Loker Customer Service Smartfren Purwakarta 2024
Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi yang terus berkembang dan menghadirkan layanan inovatif di Indonesia. Saat ini, Smartfren sedang mencari talenta muda dan bersemangat untuk mengisi posisi Customer Service di Purwakarta.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Purwakarta, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di bidang telekomunikasi
- Menguasai dan memahami berbagai produk dan layanan Smartfren
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Dapat bekerja secara mandiri maupun tim
- Memiliki kemampuan problem solving dan negosiasi yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Memiliki etika kerja yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Smartfren
- Melakukan troubleshooting dan problem solving terhadap kendala yang dialami pelanggan
- Memproses pesanan dan pengaduan pelanggan
- Memperbarui data pelanggan dan informasi produk
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Problem solving
- Kemampuan negosiasi
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan internet
- Dapat bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan makan
- Tunjangan transportasi
- Asuransi kesehatan
- Bonus
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren, kamu dapat melalui beberapa cara. Pertama, kunjungi situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir dan cari lowongan yang sesuai. Kedua, kamu bisa datang langsung ke kantor Smartfren di Purwakarta untuk menyerahkan lamaran kerja. Ketiga, kamu dapat mengirimkan lamaran kerja melalui email ke alamat yang tertera di situs web Smartfren.
Selain itu, kamu juga bisa melamar kerja melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja yang harus disiapkan sebelum melamar pekerjaan di Smartfren?
Pastikan kamu telah menyiapkan berkas lamaran kerja lengkap, seperti CV, surat lamaran, dan foto terbaru. Pastikan juga kamu telah membaca dan memahami persyaratan yang tertera di situs web Smartfren.
2. Bagaimana proses seleksi di Smartfren?
Proses seleksi di Smartfren biasanya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, interview, dan medical check-up. Proses seleksi dapat bervariasi tergantung pada posisi yang dilamar.
3. Apakah Smartfren menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Smartfren menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka dalam bidang telekomunikasi dan Customer Service.
4. Bagaimana budaya kerja di Smartfren?
Budaya kerja di Smartfren menjunjung tinggi profesionalisme, integritas, teamwork, dan inovasi. Smartfren juga menitikberatkan pada pengembangan karyawan dan memberikan kesempatan untuk belajar dan berkembang.
5. Apakah Smartfren membuka kesempatan karir bagi karyawannya?
Ya, Smartfren memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang dan meraih posisi yang lebih tinggi. Smartfren memiliki program pengembangan karir untuk mendukung pertumbuhan karyawannya.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Purwakarta merupakan peluang emas bagi kamu yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Smartfren menawarkan gaji yang kompetitif, tunjangan dan benefit yang menarik, serta kesempatan untuk belajar dan berkembang.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, kunjungi situs web resmi Smartfren atau hubungi tim rekrutmen mereka. Ingat, semua proses rekrutmen di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Selamat mencoba dan semoga berhasil!