Kamu punya jiwa komunikatif, ramah, dan suka membantu orang? Pernahkah terbayang untuk menjadi bagian dari tim Customer Service Smartfren dan melayani jutaan pelanggan di Salatiga? Jika ya, maka artikel ini akan menjadi panduanmu untuk meraih impianmu!
Cari tahu detail lowongan Customer Service Smartfren Salatiga, kualifikasi yang dibutuhkan, dan bagaimana cara melamarnya. Simak hingga akhir artikel ini, agar kamu bisa melangkah percaya diri dalam meraih pekerjaan impianmu!
Loker Customer Service Smartfren Salatiga Tahun 2024
Smartfren adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan internet dan komunikasi berkualitas tinggi. Mereka dikenal dengan jaringan 4G LTE terluas dan kecepatan internet yang handal.
Saat ini, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Salatiga. Ini adalah kesempatan emas untukmu yang ingin berkarier di bidang Customer Service dan menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Salatiga, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal Pendidikan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan di bidang telekomunikasi).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan mampu bekerja dalam tim.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki motivasi dan dedikasi tinggi.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di sekitar Salatiga.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknis.
- Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Mencatat data dan laporan terkait dengan layanan Customer Service.
- Mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan Customer Service.
- Berkolaborasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan menyelesaikan masalah.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan mengelola waktu.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Bonus berdasarkan kinerja.
- Pelatihan dan pengembangan karir.
- Kesempatan untuk berkembang dan berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka.
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Kamu bisa melamar pekerjaan ini melalui situs official perusahaan https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, kamu juga bisa langsung datang ke kantor Smartfren di Salatiga dan mengirimkan surat lamaran.
Untuk pilihan lainnya, kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada syarat khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada syarat khusus selain kualifikasi yang tertera di atas. Pastikan kamu memenuhi semua kualifikasi yang tertera agar proses seleksi berjalan lancar.
2. Bagaimana proses seleksinya?
Proses seleksinya biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical checkup. Setiap tahapan memiliki standar yang berbeda dan dirancang untuk mencari kandidat terbaik.
3. Apakah Smartfren menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Smartfren menyediakan pelatihan dan pengembangan karir bagi karyawan baru. Program ini akan membantu kamu untuk mempelajari seluk-beluk pekerjaan dan meningkatkan kemampuanmu.
4. Apakah ada kesempatan untuk naik jabatan di Smartfren?
Smartfren memberikan kesempatan yang sama bagi semua karyawan untuk naik jabatan. Jika kamu memiliki kinerja yang baik dan dedikasi tinggi, maka kamu akan memiliki peluang untuk naik jabatan.
5. Bagaimana budaya kerja di Smartfren?
Budaya kerja di Smartfren sangat profesional dan positif. Tim kerja sangat solid dan saling mendukung untuk mencapai tujuan bersama.
Kesimpulan
Jika kamu tertarik dengan pekerjaan sebagai Customer Service Smartfren di Salatiga, segera kirimkan lamaranmu! Jangan lewatkan kesempatan emas untuk berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Sebagai catatan, artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs official Smartfren. Ingat, semua proses rekrutmen di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.