Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi yang terus berkembang dan memiliki reputasi baik? Smartfren membuka peluang menarik untukmu! Loker Customer Service Smartfren Semarang menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional. Tertarik? Simak informasi selengkapnya di artikel ini!
Cari informasi lowongan kerja Customer Service di Semarang? Smartfren bisa menjadi pilihan yang tepat! Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja dan kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi bagian dari tim Smartfren. Jangan sampai ketinggalan, baca sampai akhir ya!
Loker Customer Service Smartfren Semarang Tahun 2024
Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi yang terus berkembang dan fokus pada inovasi teknologi untuk menghadirkan layanan komunikasi yang terbaik bagi pelanggan.
Saat ini, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Semarang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000 (estimasi).
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki jiwa kepemimpinan.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan cepat.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren.
- Memiliki kemampuan dalam mengoperasikan telepon dan perangkat komputer.
- Memiliki pengetahuan tentang layanan pelanggan dan penanganan keluhan.
- Memiliki attitude yang positif dan berorientasi pada hasil.
- Diutamakan memiliki sertifikat Customer Service.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Smartfren.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait produk dan layanan Smartfren.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Menerima dan memproses pesanan pelanggan.
- Menjaga data pelanggan tetap aman dan confidential.
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Keterampilan komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan diri
- Kesempatan untuk berkembang di Smartfren.
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar kerja di Smartfren, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Kunjungi situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir untuk melihat informasi lowongan kerja terbaru.
2. Daftar akun dan submit CV dan lamaranmu melalui situs resmi Smartfren.
3. Kamu juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV ke kantor Smartfren di Semarang.
4. Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah pengalaman di bidang telekomunikasi wajib?
Pengalaman di bidang telekomunikasi bukan syarat mutlak, namun akan menjadi nilai tambah. Yang terpenting adalah kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan passion di bidang customer service.
Bagaimana proses seleksi untuk Loker Customer Service Smartfren Semarang?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
Apakah Smartfren memberikan pelatihan untuk karyawan baru?
Smartfren menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru, yang meliputi pelatihan produk, layanan, dan customer service.
Apa saja peluang berkembang di Smartfren?
Smartfren menawarkan peluang berkembang yang baik bagi karyawannya, seperti promosi jabatan, program pengembangan diri, dan kesempatan untuk berkarir di berbagai bidang di perusahaan.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia untuk melamar, yang terpenting adalah kamu memenuhi kualifikasi yang ditentukan.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Semarang memberikan peluang yang menarik bagi kamu yang ingin membangun karier di bidang customer service. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, kamu akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim Smartfren. Informasi yang diberikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih valid, silakan kunjungi situs resmi Smartfren atau hubungi pihak terkait. Ingat, semua proses perekrutan di Smartfren tidak dipungut biaya.
Segera daftarkan dirimu dan jadilah bagian dari keluarga besar Smartfren!