Kamu punya passion di bidang customer service dan berdomisili di Sleman? Mau bekerja di salah satu perusahaan telekomunikasi ternama di Indonesia? Nah, kamu sedang berada di tempat yang tepat! Artikel ini akan membahas informasi lengkap mengenai Loker Customer Service Smartfren Sleman, mulai dari persyaratan, tugas, hingga benefit yang ditawarkan. Yuk, simak selengkapnya!
Kesempatan emas untuk kamu yang ingin berkarier di dunia telekomunikasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Siap untuk bergabung bersama Smartfren? Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui lebih lanjut!
Loker Customer Service Smartfren Sleman Tahun 2024
Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan layanan internet cepat dan jaringan 4G yang luas. Smartfren terus berkembang dan berupaya memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Saat ini, Smartfren sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Sleman.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp5.000.000 – Rp8.000.000 (Tergantung pengalaman dan kualifikasi)
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan 31 Desember 2024)
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem solving dan analitis
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki semangat belajar dan beradaptasi yang tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Siap bekerja dengan target
- Berdomisili di Sleman atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan
- Mematuhi SOP dan prosedur perusahaan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan interpersonal yang baik
- Kemampuan beradaptasi yang cepat
- Dapat bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan makan
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Smartfren, kamu bisa melakukannya melalui beberapa cara:
Pertama, kamu bisa mendaftar melalui situs resmi Smartfren https://www.smartfren.com/business/id/karir. Kedua, kamu bisa datang langsung ke kantor Smartfren di Sleman untuk menyerahkan lamaran. Ketiga, kamu bisa mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat email perusahaan.
Selain itu, kamu juga bisa melamar pekerjaan melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren?
Ya, ada beberapa persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren, seperti minimal pendidikan SMA/SMK, memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Kamu bisa melihat detail persyaratan di bagian “Kualifikasi” pada artikel ini.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di Smartfren?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di Smartfren berkisar antara Rp5.000.000 – Rp8.000.000, tergantung pengalaman dan kualifikasi. Selain gaji pokok, kamu juga akan mendapatkan berbagai tunjangan dan benefit.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren meliputi penanganan pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan, memproses pesanan dan keluhan pelanggan, menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat, serta menjalin hubungan baik dengan pelanggan. Kamu bisa melihat detailnya di bagian “Detail Pekerjaan” pada artikel ini.
Bagaimana cara melamar pekerjaan di Smartfren?
Kamu bisa melamar pekerjaan di Smartfren melalui situs resmi Smartfren, datang langsung ke kantor Smartfren, atau mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat email perusahaan. Kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Apakah ada tips untuk melamar pekerjaan di Smartfren?
Berikut beberapa tips untuk melamar pekerjaan di Smartfren:
- Persiapkan CV dan surat lamaran yang menarik dan profesional
- Pahami seluk beluk Smartfren dan layanan yang mereka tawarkan
- Latih kemampuan komunikasi dan problem solving Anda
- Bersikap positif dan profesional selama proses interview
- Tetap semangat dan jangan mudah menyerah!
Kesimpulan
Informasi mengenai Loker Customer Service Smartfren Sleman yang dipaparkan di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, kamu bisa mengakses situs resmi Smartfren atau mengunjungi kantor Smartfren terdekat. Ingat, semua lowongan pekerjaan di Smartfren tidak dipungut biaya apapun. Jika kamu memiliki keahlian dan passion di bidang customer service, jangan ragu untuk melamar! Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu kamu mendapatkan pekerjaan yang kamu inginkan.