Ingin berkarier di bidang telekomunikasi dan membantu jutaan orang di Indonesia untuk terhubung dengan dunia? Smartfren, salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, membuka peluang menarik untuk Anda!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Lowongan Kerja Customer Service Smartfren Subang, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Simak sampai akhir untuk mendapatkan informasi yang lengkap dan siapkan diri Anda untuk meraih mimpi karier di Smartfren!
Loker Customer Service Smartfren Subang
PT Smartfren Telecom Tbk, atau lebih dikenal dengan Smartfren, adalah perusahaan telekomunikasi yang berfokus pada layanan data seluler di Indonesia. Dengan jaringan 4G LTE terluas di Indonesia, Smartfren terus menghadirkan inovasi dan solusi untuk memenuhi kebutuhan digital masyarakat.
Saat ini, Smartfren sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Subang, Jawa Barat. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk Anda berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Smartfren.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Subang, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.000.000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi).
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari berbagai jurusan, diutamakan jurusan Komunikasi, Manajemen, atau setara.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri.
- Memiliki kemampuan problem solving dan analisa yang baik.
- Dapat bekerja dengan target dan deadline.
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren.
- Memiliki kemampuan untuk mengendalikan emosi dan bersikap profesional.
- Memiliki kepribadian yang ramah dan komunikatif.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Smartfren.
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah terkait produk dan layanan Smartfren.
- Mencatat dan melaporkan setiap keluhan dan permintaan pelanggan.
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap setiap keluhan pelanggan.
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis.
- Kemampuan problem solving yang kuat.
- Mampu bekerja dengan target dan deadline.
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan.
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan internet.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Asuransi kesehatan.
- Program pengembangan diri.
- Kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan.
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda dapat melamar kerja melalui website resmi Smartfren https://www.smartfren.com/business/id/karir atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat kantor Smartfren di Subang.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Subang?
Persyaratannya meliputi minimal Diploma 3 dari berbagai jurusan, pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, dan memiliki keterampilan komunikasi yang baik. Silakan cek detail kualifikasi di bagian atas artikel.
2. Apakah ada kesempatan untuk berkembang di Smartfren?
Ya, Smartfren memiliki program pengembangan diri untuk karyawannya dan membuka peluang untuk berkembang dalam perusahaan. Anda bisa mempelajari lebih lanjut tentang program ini di website resmi Smartfren.
3. Bagaimana cara melamar pekerjaan di Smartfren?
Anda dapat melamar melalui website resmi Smartfren, mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat kantor, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya.
4. Apa saja benefit yang ditawarkan Smartfren?
Benefit yang ditawarkan antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, program pengembangan diri, dan kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan.
5. Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2024. Segera kirimkan lamaran Anda untuk meningkatkan peluang Anda untuk diterima.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Subang ini merupakan kesempatan emas bagi Anda untuk berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, Anda akan merasakan kepuasan dalam berkontribusi terhadap kemajuan industri telekomunikasi di Indonesia.
Informasi lowongan ini adalah referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi website resmi Smartfren. Ingatlah bahwa semua lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.