Ingin meniti karier di bidang customer service dan berkontribusi dalam dunia telekomunikasi? Loker Customer Service Smartfren Tuban bisa menjadi pilihan menarik untuk Anda! Smartfren, salah satu operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Tuban. Penasaran apa saja kualifikasi dan persyaratan yang dibutuhkan? Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui selengkapnya.
Artikel ini akan membahas informasi lengkap mengenai lowongan Customer Service Smartfren Tuban, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Anda akan mendapatkan gambaran jelas tentang peluang karier yang ditawarkan dan persyaratan yang perlu Anda penuhi. Siap untuk melangkah maju dan membangun karier di Smartfren? Yuk, simak informasi selengkapnya!
Loker Customer Service Smartfren Tuban Tahun 2024
Smartfren adalah perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan layanan data internet cepat dan jaringan 4G LTE yang luas di Indonesia. Smartfren terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan membangun tim yang tangguh. Saat ini, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Tuban.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tuban, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai teknik komunikasi yang baik
- Memiliki kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif
- Berpenampilan menarik dan professional
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan tekanan
- Mampu menjalankan tugas secara independen
- Memiliki kemampuan memperhatikan detail dengan baik
- Memiliki semangat belajar dan mengembangkan diri
- Diutamakan yang memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam mengatasi masalah yang dihadapi
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terhadap keluhan pelanggan
- Mempertahankan kualitas pelayanan yang baik kepada pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan memecahkan masalah
- Keterampilan berorientasi pada pelanggan
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
- Asuransi kesehatan
- Bonus berdasarkan kinerja
- Pelatihan dan pembinaan
- Kesempatan karir yang baik
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda dapat melakukan pendaftaran untuk lowongan Customer Service Smartfren Tuban ini melalui situs official perusahaan https://www.smartfren.com/business/id/karir. Anda juga dapat menyerahkan lamaran secara langsung ke kantor Smartfren Tuban atau mengirimkan surat lamaran ke alamat kantor. Selain itu, Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar pekerjaan Customer Service di Smartfren Tuban?
Untuk melamar pekerjaan Customer Service di Smartfren Tuban, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan, seperti pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun, menguasai teknik komunikasi yang baik, dan memiliki kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif. Anda juga harus memiliki penampilan menarik dan profesional, serta kemampuan berbahasa Indonesia yang baik. Selain itu, Anda juga harus mampu bekerja dalam tim dan tekanan, serta mampu menjalankan tugas secara independen.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, memberikan informasi tentang produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan, membantu pelanggan dalam mengatasi masalah yang dihadapi, menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif, melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan, melakukan dokumentasi dan pelaporan terhadap keluhan pelanggan, serta mempertahankan kualitas pelayanan yang baik kepada pelanggan.
3. Apa saja keuntungan bekerja sebagai Customer Service di Smartfren?
Keuntungan bekerja sebagai Customer Service di Smartfren meliputi gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, asuransi kesehatan, bonus berdasarkan kinerja, pelatihan dan pembinaan, serta kesempatan karir yang baik.
4. Apakah saya harus memiliki pengalaman kerja di bidang telekomunikasi untuk melamar pekerjaan ini?
Meskipun pengalaman kerja di bidang telekomunikasi diutamakan, tetapi tidak menjadi syarat mutlak. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang Customer Service dan memenuhi persyaratan lainnya, Anda tetap dapat melamar pekerjaan ini.
5. Kapan batas waktu pendaftaran lowongan Customer Service di Smartfren Tuban?
Batas waktu pendaftaran lowongan Customer Service di Smartfren Tuban adalah 31 Desember 2024. Segera daftarkan diri Anda untuk meraih kesempatan ini!
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Tuban adalah peluang menarik untuk Anda yang ingin membangun karier di bidang Customer Service dan berkontribusi dalam dunia telekomunikasi. Smartfren menawarkan gaji dan benefit yang kompetitif, serta kesempatan untuk mengembangkan karir. Jangan lewatkan kesempatan ini dan segera daftarkan diri Anda melalui situs resmi Smartfren atau situs lowongan kerja terpercaya. Ingat, semua lowongan yang ditawarkan Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Informasi yang diberikan di atas adalah referensi, untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan mengunjungi situs resmi Smartfren. Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda meraih kesempatan kerja yang Anda inginkan.