Mau punya pengalaman kerja yang menantang dan berkembang di bidang customer service? Smartfren, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Tulungagung! Penasaran apa saja persyaratannya dan bagaimana cara melamarnya? Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui selengkapnya.
Dengan bergabung di Smartfren, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Yuk, simak informasi lengkapnya di bawah ini!
Loker Customer Service Smartfren Tulungagung
Smartfren, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggannya. Saat ini, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Tulungagung.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tulungagung, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun.
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat.
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri.
- Berpenampilan menarik dan sopan.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren.
- Memiliki etika kerja yang tinggi.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di Tulungagung atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan.
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik.
- Keterampilan memecahkan masalah.
- Keterampilan interpersonal.
- Keterampilan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Keterampilan presentasi.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan karir.
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan lamaran melalui situs official Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV ke kantor Smartfren di Tulungagung.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren bisa dilihat di bagian kualifikasi di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum mengirimkan lamaran.
2. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Smartfren?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di Smartfren biasanya terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Namun, proses seleksi dapat berbeda-beda, tergantung pada kebutuhan Smartfren.
3. Apakah Smartfren menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Smartfren menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru, baik untuk pengembangan pengetahuan maupun keterampilan yang dibutuhkan dalam pekerjaan.
4. Apa saja benefit yang diberikan Smartfren kepada karyawannya?
Smartfren memberikan beragam benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan kesempatan pengembangan karir. Anda bisa menemukan detailnya di bagian tunjangan dan benefit di atas.
5. Apakah ada batas usia untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren?
Tidak ada batas usia khusus untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren, selama Anda memenuhi semua persyaratan yang tercantum.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Tulungagung merupakan peluang yang baik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang customer service. Dengan persyaratan yang tertera di atas, Anda bisa meningkatkan peluang untuk diterima. Untuk informasi yang lebih lengkap dan akurat, pastikan untuk mengunjungi situs resmi Smartfren atau platform lowongan kerja lainnya. Ingat, semua lowongan kerja yang ditawarkan Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mencari pekerjaan yang sesuai dengan impian Anda. Selamat mencoba!