Ingin menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Smartfren membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan memiliki jiwa melayani untuk bergabung sebagai Customer Service di Yogyakarta!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan Customer Service Smartfren Yogyakarta, mulai dari persyaratan, benefit, hingga cara melamarnya. Simak informasi lengkapnya dan raih kesempatan untuk membangun karier cemerlang bersama Smartfren!
Loker Customer Service Smartfren Yogyakarta Tahun 2024
Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan jaringan 4G LTE terluas dan layanan internet cepat di Indonesia. Smartfren terus berkembang dan berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Saat ini, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Yogyakarta. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan membantu pelanggan Smartfren dalam berbagai kebutuhan mereka.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Smartfren
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada target
- Memiliki kemampuan problem solving dan pemecahan masalah
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan sopan
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
- Domisili di Yogyakarta (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Smartfren
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah
- Menyelesaikan pesanan dan transaksi pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait dalam menyelesaikan masalah pelanggan
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Pelayanan Pelanggan
- Pemecahan Masalah
- Kemampuan Beradaptasi
- Kemampuan Kerja Tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan untuk berkembang di Smartfren
Cara Melamar Kerja di Smartfren
Anda dapat melamar pekerjaan sebagai Customer Service Smartfren melalui situs official perusahaan, yaitu https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor Smartfren di Yogyakarta.
Untuk memperluas peluang, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan Customer Service Smartfren di Yogyakarta?
Persyaratannya meliputi memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun, menguasai komunikasi verbal dan tertulis, memiliki kemampuan problem solving, dan beberapa persyaratan lainnya. Anda dapat melihat detailnya pada bagian Kualifikasi di atas.
2. Bagaimana cara melamar pekerjaan Customer Service Smartfren di Yogyakarta?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Smartfren https://www.smartfren.com/business/id/karir, mengirimkan surat lamaran ke kantor Smartfren, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya.
3. Apa saja benefit yang didapatkan jika bekerja sebagai Customer Service Smartfren?
Anda akan mendapatkan berbagai benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, bonus kinerja, pelatihan dan pengembangan, serta kesempatan untuk berkembang di Smartfren.
4. Berapa gaji untuk posisi Customer Service di Smartfren Yogyakarta?
Gaji untuk Customer Service Smartfren Yogyakarta berkisar antara Rp5000000 – Rp6000000, namun dapat bervariasi tergantung pada pengalaman dan kinerja Anda.
5. Apa saja tugas dan tanggung jawab seorang Customer Service di Smartfren?
Tugas Customer Service Smartfren termasuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan, membantu menyelesaikan masalah pelanggan, dan menjaga kepuasan pelanggan.
Kesimpulan
Loker Customer Service Smartfren Yogyakarta merupakan peluang emas untuk meniti karier di dunia telekomunikasi yang dinamis. Dengan bergabung di Smartfren, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan dan membangun karier yang cemerlang. Artikel ini memberikan informasi penting mengenai lowongan ini. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs resmi Smartfren.
Perlu diingat bahwa semua lowongan kerja ini adalah referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan hubungi pihak Smartfren langsung. Ingatlah bahwa semua lowongan pekerjaan tidak dipungut biaya apapun.