Ingin memiliki karier yang menjanjikan di bidang customer service dengan gaji yang menarik? SPX Express, salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Banda Aceh! Posisi ini menawarkan kesempatan untuk Anda mengembangkan skill dan pengetahuan dalam menangani keluhan pelanggan, serta mendapatkan penghasilan yang kompetitif. Tertarik? Simak informasi selengkapnya di artikel ini!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Banda Aceh, mulai dari deskripsi pekerjaan hingga cara melamar. Informasi ini penting untuk Anda yang ingin bergabung dengan SPX Express dan membangun karier di bidang customer service. Yuk, simak selengkapnya!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Banda Aceh
SPX Express merupakan perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan pengiriman barang dan paket dengan jaringan luas dan terpercaya. SPX Express berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berkembang untuk menjadi perusahaan logistik terdepan di Indonesia.
SPX Express saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Banda Aceh. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan SPX Express.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Banda Aceh, Aceh
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan, terutama di bidang Manajemen, Komunikasi, atau yang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Supervisor atau posisi serupa.
- Menguasai teknik penanganan keluhan pelanggan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet.
- Memiliki integritas dan dedikasi yang tinggi.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan mencatat keluhan pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Mencari solusi terbaik untuk menyelesaikan keluhan pelanggan.
- Melakukan investigasi dan analisis terhadap keluhan pelanggan.
- Memberikan laporan kepada atasan terkait keluhan pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan keluhan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik.
- Kemampuan menyelesaikan masalah.
- Kemampuan bernegosiasi.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan mengelola waktu.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Asuransi kesehatan.
- Asuransi jiwa.
- Kesempatan untuk berkembang dan belajar.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkip nilai.
- Sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada).
- Fotocopy KTP dan KK.
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor SPX Express Banda Aceh melalui situs resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV Anda langsung ke kantor SPX Express di Banda Aceh.
Selain itu, Anda juga dapat melamar kerja melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah SPX Express menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, SPX Express menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru, termasuk pelatihan tentang produk dan layanan SPX Express, teknik penanganan keluhan pelanggan, dan etika kerja.
Apakah SPX Express memberikan kesempatan untuk pengembangan karier?
SPX Express memiliki program pengembangan karier yang memungkinkan karyawan untuk mengembangkan skill dan pengetahuan mereka melalui pelatihan internal, program magang, dan kesempatan promosi.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor?
Proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan uji kesehatan.
Apakah SPX Express memiliki program kesejahteraan karyawan?
SPX Express memiliki program kesejahteraan karyawan yang lengkap, termasuk asuransi kesehatan, asuransi jiwa, tunjangan hari raya, dan bonus kinerja.
Bagaimana budaya kerja di SPX Express?
Budaya kerja di SPX Express adalah budaya kerja yang positif, profesional, dan saling mendukung. SPX Express menghargai setiap karyawan dan mendorong mereka untuk bekerja secara tim.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Banda Aceh merupakan kesempatan yang baik untuk Anda yang ingin membangun karier di bidang customer service. Dengan gaji yang kompetitif, tunjangan yang lengkap, dan kesempatan untuk berkembang, SPX Express menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan menantang. Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/. Ingat, semua lowongan pekerjaan di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mencari pekerjaan yang sesuai dengan minat dan kemampuan Anda. Selamat mencoba dan semoga sukses!