Ingin mendapatkan gaji yang menarik dan mengembangkan karier di perusahaan logistik terkemuka? SPX Express, perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Banyumas. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional, serta peluang untuk mengembangkan keahlian dan pengetahuan Anda di bidang customer service.
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Banyumas, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan, tanggung jawab pekerjaan, hingga cara melamar. Simak selengkapnya untuk mengetahui apakah posisi ini sesuai dengan minat dan kualifikasi Anda.
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Banyumas
SPX Express adalah perusahaan logistik yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya. SPX Express memiliki jaringan pengiriman yang luas dan modern, serta tim profesional yang siap melayani kebutuhan pelanggan dengan penuh dedikasi.
SPX Express saat ini sedang mencari kandidat yang berdedikasi dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim sebagai Claim Customer Service Supervisor di Banyumas.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Banyumas, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) di bidang terkait, seperti Manajemen, Administrasi, atau Komunikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Berorientasi pada hasil dan memiliki etika kerja yang tinggi
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu memotivasi tim
- Bersedia bekerja dengan target dan deadline
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses klaim dari pelanggan
- Menyelidiki dan menganalisis penyebab klaim
- Menyusun dan menyampaikan solusi kepada pelanggan
- Memantau proses penanganan klaim dan memastikan penyelesaian tepat waktu
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan klaim
- Menyusun laporan dan data terkait klaim
- Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang efektif
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan negosiasi
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan analisis
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk berkembang dan belajar
- Lingkungan kerja yang profesional dan suportif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat pelatihan atau penghargaan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP dan SIM
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express melalui situs resmi perusahaan di https://spx.co.id/m/ atau dengan mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya ke kantor SPX Express di Banyumas.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah SPX Express menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, SPX Express berkomitmen untuk mengembangkan karyawannya. Perusahaan menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka memahami tugas dan tanggung jawab pekerjaan mereka, serta meningkatkan keahlian dan pengetahuan mereka.
2. Apa saja benefit yang ditawarkan SPX Express?
SPX Express menawarkan berbagai benefit bagi karyawannya, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, kesempatan untuk berkembang dan belajar, serta lingkungan kerja yang profesional dan suportif.
3. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Persyaratan untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah minimal Diploma (D3) di bidang terkait, memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
4. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Setiap tahap seleksi akan diinformasikan kepada pelamar melalui email atau telepon.
5. Apakah ada biaya untuk melamar pekerjaan di SPX Express?
Tidak, SPX Express tidak memungut biaya apapun untuk proses melamar pekerjaan. Hati-hati terhadap kata ini tidak diperkenankan tampil di konten ini yang mengatasnamakan SPX Express dan meminta biaya untuk proses melamar pekerjaan.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Banyumas merupakan kesempatan yang baik untuk Anda yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service dan bergabung dengan perusahaan logistik terkemuka di Indonesia. Informasi yang dipaparkan dalam artikel ini hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, Anda dapat mengakses situs resmi SPX Express atau menghubungi kantor SPX Express di Banyumas. Ingat, semua proses seleksi dan rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.