Ingin punya karier yang menjanjikan di bidang customer service dan berpeluang besar untuk berkembang? Bagaimana kalau kamu mencoba melamar pekerjaan sebagai Claim Customer Service Supervisor di SPX Express? Perusahaan logistik terkemuka ini sedang membuka lowongan untuk posisi ini di Banyuwangi, lho! Yuk, simak informasi lengkapnya di sini!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Banyuwangi, mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya. Simak baik-baik, ya, agar kamu bisa mempersiapkan diri dengan matang dan meningkatkan peluangmu untuk diterima!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Banyuwangi
SPX Express merupakan perusahaan jasa logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan pengiriman barang dan dokumen dengan jaringan luas dan terpercaya. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan mengedepankan profesionalitas dan kepuasan pelanggan.
SPX Express saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Banyuwangi. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan klaim dari pelanggan terkait dengan layanan pengiriman barang dan dokumen yang dilakukan oleh SPX Express.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Banyuwangi, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya di bidang logistik
- Menguasai teknik penanganan komplain dan klaim customer service
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tertulis
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan analisis dan evaluasi
- Berpenampilan menarik dan memiliki etika kerja yang baik
- Diutamakan yang memiliki pengalaman di perusahaan logistik
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses komplain dan klaim dari pelanggan terkait dengan layanan pengiriman barang dan dokumen
- Melakukan investigasi dan verifikasi atas komplain dan klaim yang diterima
- Memberikan solusi dan penyelesaian terhadap komplain dan klaim pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim operasional dan tim terkait untuk menyelesaikan masalah
- Mencatat dan melaporkan semua komplain dan klaim yang diterima
- Melakukan analisis dan evaluasi atas komplain dan klaim yang diterima
- Memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas layanan SPX Express
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Analisis dan Evaluasi
- Keterampilan Interpersonal
- Keterampilan Organisasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan
- Surat referensi (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Untuk melamar pekerjaan sebagai Claim Customer Service Supervisor di SPX Express, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui situs resmi SPX Express atau langsung datang ke kantor SPX Express di Banyuwangi. Kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Jangan lupa untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan pastikan semua informasi yang kamu berikan akurat dan benar. Selamat mencoba!
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi ini meliputi pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya di bidang logistik, menguasai teknik penanganan komplain dan klaim customer service, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri, serta memiliki kemampuan analisis dan evaluasi. Diutamakan bagi yang memiliki pengalaman di perusahaan logistik.
2. Bagaimana cara melamar pekerjaan sebagai Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Kamu bisa melamar pekerjaan ini melalui situs resmi SPX Express, datang langsung ke kantor SPX Express di Banyuwangi, atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
3. Apa saja benefit yang diberikan SPX Express kepada karyawannya?
SPX Express memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, kesempatan untuk pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
4. Apakah ada batasan usia untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada batasan usia untuk melamar pekerjaan ini. Yang terpenting adalah kamu memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan.
5. Apa saja tugas dan tanggung jawab dari Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Tugas dan tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor di SPX Express meliputi menerima dan memproses komplain dan klaim dari pelanggan, melakukan investigasi dan verifikasi atas komplain dan klaim yang diterima, memberikan solusi dan penyelesaian terhadap komplain dan klaim pelanggan, melakukan koordinasi dengan tim operasional dan tim terkait untuk menyelesaikan masalah, mencatat dan melaporkan semua komplain dan klaim yang diterima, melakukan analisis dan evaluasi atas komplain dan klaim yang diterima, dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas layanan SPX Express.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Banyuwangi merupakan peluang bagus bagi kamu yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service dan memiliki passion di bidang logistik. SPX Express menawarkan gaji yang kompetitif, benefit yang menarik, dan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis. Untuk informasi lebih lengkap mengenai lowongan ini, kamu bisa mengunjungi situs resmi SPX Express. Ingat, semua lowongan pekerjaan di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu kamu dalam melamar pekerjaan ini!