Ingin membangun karir di perusahaan logistik terkemuka dengan gaji yang menarik? SPX Express, salah satu perusahaan logistik terbesar di Indonesia, membuka peluang bagi Anda untuk bergabung sebagai Claim Customer Service Supervisor. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan Anda dalam manajemen klaim dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
Siap untuk tantangan baru dan ingin berkontribusi dalam perusahaan yang dinamis? Yuk, simak informasi selengkapnya tentang Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Batu dalam artikel ini.
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Batu
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan pengiriman, mulai dari pengiriman paket, dokumen, hingga logistik berskala besar. SPX Express berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan terpercaya bagi para pelanggannya.
SPX Express saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Batu, Jawa Timur.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Batu, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari jurusan Manajemen, Komunikasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis.
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki dedikasi tinggi.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan) akan menjadi nilai tambah.
- Mampu mengoperasikan aplikasi CRM (Customer Relationship Management).
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses klaim dari pelanggan.
- Menyelidiki dan menganalisis klaim untuk menentukan penyebab dan solusi.
- Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memberikan informasi dan update mengenai klaim.
- Menyelesaikan klaim sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan.
- Melakukan koordinasi dengan tim internal terkait (operasional, gudang, dll.) untuk menyelesaikan klaim.
- Membuat laporan klaim dan analisis data.
- Memberikan saran dan rekomendasi untuk meningkatkan sistem penanganan klaim.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Manajemen Klaim
- Layanan Pelanggan
- Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/ atau dengan mengirimkan surat lamaran ke kantor SPX Express di Batu, Jawa Timur.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, ada beberapa persyaratan khusus yang perlu dipenuhi untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express. Anda harus memiliki minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari jurusan Manajemen, Komunikasi, atau bidang terkait. Pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim, juga menjadi persyaratan penting.
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi ini?
SPX Express menawarkan berbagai benefit menarik untuk posisi Claim Customer Service Supervisor, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, kesempatan pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express umumnya terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah SPX Express membuka lowongan untuk posisi lain selain Claim Customer Service Supervisor?
Ya, SPX Express membuka lowongan untuk berbagai posisi lain, seperti kurir, driver, marketing, dan administrasi. Anda dapat melihat informasi lowongan yang tersedia di situs resmi SPX Express.
Bagaimana cara menghubungi SPX Express jika ingin bertanya lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi SPX Express melalui telepon, email, atau datang langsung ke kantor SPX Express di Batu, Jawa Timur. Informasi kontak dapat ditemukan di situs resmi SPX Express.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Batu merupakan kesempatan yang baik bagi Anda untuk mengembangkan karir di perusahaan logistik terkemuka. Posisi ini menawarkan gaji yang menarik, benefit yang lengkap, dan kesempatan untuk belajar dan berkembang.
Informasi yang dipaparkan dalam artikel ini hanyalah referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan akurat, Anda dapat mengunjungi situs resmi SPX Express atau menghubungi langsung pihak perusahaan. Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.