Ingin memiliki karier yang menjanjikan dengan penghasilan yang menarik? Bagaimana jika Anda berkesempatan untuk bergabung dengan SPX Express, salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional?
Jika Anda tertarik untuk membangun karier di bidang customer service dan memiliki jiwa kepemimpinan, maka artikel ini wajib Anda baca sampai akhir. Kami akan membahas secara detail mengenai Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Binjai, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga cara melamar pekerjaan.
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Binjai
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya. Kami terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta terbaik untuk bergabung dalam tim kami.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Binjai, Sumatera Utara. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan klaim dari pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Binjai, Sumatera Utara
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik
- Berorientasi pada hasil dan memiliki dedikasi tinggi
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan deadline
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Bersedia ditempatkan di Binjai, Sumatera Utara
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses keluhan dan klaim dari pelanggan
- Melakukan investigasi dan verifikasi terhadap klaim yang diterima
- Menyelesaikan klaim sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait klaim yang diajukan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait dalam penanganan klaim
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait penanganan klaim
- Memantau dan mengevaluasi kinerja penanganan klaim
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan negosiasi dan persuasi
- Kemampuan analisis dan evaluasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan diri
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Kartu identitas (KTP)
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/ atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat kantor SPX Express di Binjai, Sumatera Utara.
Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Persyaratan untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim, menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik, berorientasi pada hasil, dapat bekerja di bawah tekanan, memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi, dan bersedia ditempatkan di Binjai, Sumatera Utara.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab dari posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Tugas dan tanggung jawab dari posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah menerima dan memproses keluhan dan klaim dari pelanggan, melakukan investigasi dan verifikasi terhadap klaim yang diterima, menyelesaikan klaim sesuai dengan prosedur yang berlaku, memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait klaim yang diajukan, melakukan koordinasi dengan tim terkait dalam penanganan klaim, membuat laporan dan dokumentasi terkait penanganan klaim, dan memantau dan mengevaluasi kinerja penanganan klaim.
3. Bagaimana cara melamar pekerjaan di SPX Express?
Anda dapat melamar pekerjaan di SPX Express melalui website resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/ atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat kantor SPX Express di Binjai, Sumatera Utara. Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
4. Apa saja benefit yang diberikan SPX Express kepada karyawannya?
SPX Express memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan kesempatan pengembangan diri.
5. Apa saja kualifikasi yang paling penting untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Kualifikasi yang paling penting untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, kemampuan negosiasi dan persuasi, kemampuan analisis dan evaluasi, dan kemampuan bekerja dalam tim.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Binjai merupakan kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service dan memiliki jiwa kepemimpinan. Dengan gaji yang menarik dan benefit yang lengkap, SPX Express menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan mendukung.
Informasi yang tercantum dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi website resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/. Ingat, semua lowongan pekerjaan di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam menentukan langkah selanjutnya.