Ingin membangun karier di bidang customer service dengan gaji yang menarik dan peluang berkembang yang menjanjikan? Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Bogor bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan ini, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga cara melamarnya. Simak selengkapnya agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan matang dan meningkatkan peluang untuk diterima di perusahaan ternama ini.
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Bogor
SPX Express adalah perusahaan jasa pengiriman barang terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya. SPX Express terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Bogor. Posisi ini memiliki peran penting dalam menangani keluhan dan klaim dari pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan, dan menjaga reputasi perusahaan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Bogor, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari jurusan Manajemen, Administrasi, atau setara
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki etika kerja yang tinggi dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu memotivasi tim
- Berdomisili di Bogor atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses keluhan dan klaim dari pelanggan
- Menyelesaikan masalah klaim dengan cepat dan tepat
- Melakukan investigasi terhadap kasus klaim
- Memberikan solusi yang tepat kepada pelanggan
- Membuat laporan klaim dan menganalisis tren
- Membuat dan menjalankan program untuk meminimalkan klaim
- Memimpin dan mengarahkan tim customer service dalam penanganan klaim
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan analisis
- Kemampuan negosiasi
- Kemampuan kepemimpinan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Uang lembur
- Peluang pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan
- Surat referensi
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi SPX Express, atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV ke kantor SPX Express di Bogor. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Jangan mudah tertipu dengan kata ini tidak diperkenankan tampil di konten ini yang mengatasnamakan perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express meliputi: minimal Diploma (D3) dari jurusan Manajemen, Administrasi, atau setara, memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim, menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, mampu bekerja dalam tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat, memiliki etika kerja yang tinggi dan bertanggung jawab, mampu bekerja secara mandiri maupun tim, bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan, memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu memotivasi tim, serta berdomisili di Bogor atau sekitarnya.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi SPX Express, atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV ke kantor SPX Express di Bogor. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Tugas dan tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor di SPX Express meliputi: menerima dan memproses keluhan dan klaim dari pelanggan, menyelesaikan masalah klaim dengan cepat dan tepat, melakukan investigasi terhadap kasus klaim, memberikan solusi yang tepat kepada pelanggan, membuat laporan klaim dan menganalisis tren, membuat dan menjalankan program untuk meminimalkan klaim, dan memimpin dan mengarahkan tim customer service dalam penanganan klaim.
Apakah SPX Express menyediakan tunjangan dan benefit untuk karyawan?
Ya, SPX Express menyediakan berbagai tunjangan dan benefit untuk karyawan, seperti: gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, uang lembur, dan peluang pengembangan karir.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express biasanya meliputi: seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Informasi lebih detail tentang proses seleksi dapat Anda peroleh saat melamar pekerjaan.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Bogor merupakan peluang yang bagus untuk Anda yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service. Dengan gaji yang menarik, tunjangan dan benefit yang lengkap, serta peluang berkembang yang menjanjikan, SPX Express bisa menjadi tempat yang tepat untuk Anda berkarya dan meraih kesuksesan.
Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi situs resmi SPX Express. Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Waspadai kata ini tidak diperkenankan tampil di konten ini yang mengatasnamakan perusahaan.