Ingin mendapatkan gaji yang tinggi dan berkembang bersama perusahaan logistik terkemuka? SPX Express, perusahaan logistik ternama di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor. Posisi ini menawarkan gaji yang kompetitif dan kesempatan untuk mengembangkan karir di bidang customer service. Tertarik? Simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Bojonegoro. Anda akan menemukan informasi tentang persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Simak sampai akhir untuk mengetahui cara melamar dan informasi penting lainnya.
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Bojonegoro
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya. Kami melayani berbagai kebutuhan pengiriman, mulai dari paket kecil hingga pengiriman barang besar.
SPX Express saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Bojonegoro. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan terkait pengiriman dan memastikan kepuasan pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Bojonegoro, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3)
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja di Bojonegoro
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan pelanggan terkait pengiriman
- Mencari solusi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat
- Memproses klaim pelanggan sesuai prosedur
- Melakukan koordinasi dengan tim operasional untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memberikan informasi dan edukasi kepada pelanggan tentang layanan SPX Express
- Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang ramah dan profesional
- Melakukan pelaporan dan analisis data terkait keluhan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Negosiasi
- Microsoft Office
- Bahasa Inggris
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus
- Pelatihan dan pengembangan
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
Berkas Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat kantor SPX Express di Bojonegoro.
Selain itu, Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Persyaratan untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah pendidikan minimal Diploma (D3), memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, memiliki kemampuan problem solving yang baik, mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri, berorientasi pada hasil dan detail, mampu bekerja di bawah tekanan, jujur, teliti, dan bertanggung jawab, serta bersedia bekerja di Bojonegoro.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Tugas dan tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah menangani keluhan pelanggan terkait pengiriman, mencari solusi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat, memproses klaim pelanggan sesuai prosedur, melakukan koordinasi dengan tim operasional untuk menyelesaikan masalah pelanggan, memberikan informasi dan edukasi kepada pelanggan tentang layanan SPX Express, meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang ramah dan profesional, serta melakukan pelaporan dan analisis data terkait keluhan pelanggan.
3. Apa saja benefit yang ditawarkan SPX Express untuk posisi Claim Customer Service Supervisor?
SPX Express menawarkan benefit yang menarik untuk posisi Claim Customer Service Supervisor, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, bonus, pelatihan dan pengembangan, serta lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan.
4. Bagaimana cara melamar pekerjaan di SPX Express?
Anda dapat melamar pekerjaan di SPX Express melalui website resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/, mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat kantor SPX Express di Bojonegoro, atau melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
5. Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan di SPX Express?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan di SPX Express.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Bojonegoro merupakan kesempatan yang bagus untuk mengembangkan karir di bidang customer service dan mendapatkan gaji yang kompetitif. SPX Express menawarkan benefit yang menarik dan lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, Anda dapat mengunjungi website resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/. Ingat, semua lowongan di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam menentukan langkah selanjutnya.