Ingin punya kesempatan membangun karier di perusahaan logistik terkemuka dengan gaji yang menarik? Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Bontang bisa jadi jawabannya! Penasaran dengan detail pekerjaan dan kualifikasi yang dibutuhkan? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Artikel ini akan membahas secara lengkap mengenai Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Bontang, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Simak selengkapnya!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Bontang
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan pengiriman, mulai dari paket hingga barang besar. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan yang cepat, aman, dan terpercaya.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Bontang. Posisi ini memiliki peran penting dalam menangani klaim dan keluhan pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Bontang, Kalimantan Timur
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Berorientasi pada hasil dan target
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang logistik
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses klaim pelanggan
- Menyelesaikan masalah dan keluhan pelanggan
- Membuat laporan klaim
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan klaim
- Menjaga kepuasan pelanggan
- Memastikan proses klaim berjalan dengan lancar dan sesuai prosedur
- Memberikan pelatihan kepada tim Customer Service mengenai penanganan klaim
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Negosiasi
- Kemampuan Analisis
- Manajemen Waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Tunjangan makan
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan
- Surat referensi
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs official perusahaan di https://spx.co.id/m/ atau langsung datang ke kantor SPX Express Bontang.
Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah SPX Express memberikan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, SPX Express menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru, termasuk pelatihan mengenai penanganan klaim dan customer service.
Apakah ada kesempatan pengembangan karir di SPX Express?
Tentu! SPX Express memiliki program pengembangan karir yang memungkinkan karyawan untuk mengembangkan potensi dan karier mereka.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan khusus telah tercantum di atas, pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
Kapan batas waktu pengiriman lamaran?
Batas waktu pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2024.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Bontang merupakan kesempatan yang baik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang customer service dan memiliki pengalaman dalam penanganan klaim. Dengan gaji yang menarik dan berbagai benefit yang ditawarkan, posisi ini bisa menjadi pilihan yang tepat untuk mengembangkan karier Anda.
Informasi mengenai lowongan ini adalah referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, Anda dapat mengunjungi situs official SPX Express di https://spx.co.id/m/. Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.