Ingin memiliki karier yang menjanjikan di bidang customer service dengan gaji yang menarik? SPX Express, perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor! Ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan karier Anda dan menjadi bagian dari tim profesional yang dinamis. Simak informasi selengkapnya di artikel ini.
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Boyolali ini menawarkan peluang besar untuk berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun reputasi perusahaan. Yuk, simak detail lowongan ini dan temukan apakah Anda adalah kandidat yang tepat!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Boyolali
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya. Kami memiliki jaringan luas dan tim profesional yang berpengalaman dalam mengelola berbagai jenis pengiriman.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Boyolali, Jawa Tengah.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Boyolali, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) atau sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tertulis
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Memiliki kemampuan analisis yang baik
- Bersedia bekerja di bawah tekanan
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses klaim dari pelanggan
- Menginvestigasi klaim dan mencari solusi yang tepat
- Melakukan komunikasi dengan pelanggan terkait status klaim
- Membuat laporan klaim dan menganalisis data
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan klaim
- Memastikan kepuasan pelanggan dalam penanganan klaim
- Menjaga dan meningkatkan standar layanan customer service
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Negotiasi
- Analisis
- Manajemen Waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Fasilitas training dan pengembangan
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Fotocopy KTP dan KK
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor SPX Express Boyolali melalui website resmi SPX Express atau dengan mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor SPX Express di Boyolali. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Kirimkan lamaran Anda segera dan bergabunglah dengan tim SPX Express untuk meraih karier yang gemilang.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Persyaratan untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah minimal Diploma (D3) atau sederajat, memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim, menguasai Microsoft Office, mampu berkomunikasi dengan baik, memiliki kemampuan problem-solving, dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim, memiliki kemampuan negosiasi, teliti dan detail dalam bekerja, memiliki kemampuan analisis, dan bersedia bekerja di bawah tekanan.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Tugas dan tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor di SPX Express meliputi menerima dan memproses klaim dari pelanggan, menginvestigasi klaim dan mencari solusi yang tepat, melakukan komunikasi dengan pelanggan terkait status klaim, membuat laporan klaim dan menganalisis data, melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan klaim, memastikan kepuasan pelanggan dalam penanganan klaim, dan menjaga dan meningkatkan standar layanan customer service.
3. Apa saja benefit yang diberikan kepada Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Benefit yang diberikan kepada Claim Customer Service Supervisor di SPX Express meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, fasilitas training dan pengembangan, dan lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan.
4. Bagaimana cara melamar kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express melalui website resmi SPX Express atau dengan mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor SPX Express di Boyolali. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
5. Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar kerja di SPX Express?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar kerja di SPX Express. Semua proses rekrutmen di SPX Express dilakukan secara gratis.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Boyolali ini menawarkan peluang besar untuk membangun karier di bidang customer service dengan gaji yang menarik dan benefit yang lengkap. SPX Express adalah perusahaan logistik yang terpercaya dan profesional, sehingga Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan kerja yang positif. Jika Anda memenuhi persyaratan dan tertarik untuk melamar, segera kirimkan lamaran Anda melalui website resmi SPX Express atau dengan mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor SPX Express di Boyolali.
Informasi ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi SPX Express. Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express dilakukan secara gratis. Jangan tertipu oleh pihak yang mengatasnamakan SPX Express dan meminta sejumlah uang.