Ingin memiliki karier yang menjanjikan di bidang Customer Service dan mendapatkan penghasilan yang menarik? Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Cianjur bisa menjadi jawabannya! SPX Express, perusahaan logistik terkemuka, membuka kesempatan emas bagi Anda yang ingin bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Cianjur, mulai dari deskripsi pekerjaan hingga cara melamar. Simak selengkapnya agar Anda tidak ketinggalan kesempatan berharga ini!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Cianjur
SPX Express merupakan perusahaan logistik yang bergerak di bidang pengiriman barang dan paket, dengan jaringan yang luas di seluruh Indonesia. SPX Express berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan mengutamakan kecepatan, keamanan, dan kepuasan pelanggan.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Cianjur. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan klaim pelanggan terkait dengan pengiriman barang, serta memberikan solusi yang tepat dan cepat.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Cianjur, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai teknik komunikasi yang efektif, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara mandiri dan berkolaborasi dalam tim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu mengoperasikan sistem komputer dan aplikasi terkait
- Memiliki pengetahuan tentang prosedur penanganan klaim dan regulasi terkait
- Memiliki kemampuan analitis dan detail oriented
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan memiliki etika kerja yang baik
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses keluhan dan klaim pelanggan terkait dengan pengiriman barang
- Menyelidiki penyebab klaim dan mengumpulkan data yang relevan
- Menentukan solusi yang tepat dan sesuai dengan prosedur perusahaan
- Melakukan komunikasi dengan pelanggan dan pihak terkait untuk menyelesaikan klaim
- Menyusun laporan klaim dan memonitor perkembangan penanganan klaim
- Memberikan informasi dan edukasi kepada pelanggan terkait dengan prosedur klaim
- Membantu tim Customer Service dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang efektif
- Keterampilan problem-solving
- Keterampilan analitis
- Keterampilan organisasi dan manajemen waktu
- Keterampilan interpersonal dan teamwork
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Uang lembur
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat pelatihan atau sertifikat kerja (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Kartu identitas (KTP)
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express dengan cara berikut:
1. Melalui situs official perusahaan SPX Express. 2. Mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya ke alamat kantor SPX Express di Cianjur.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan ini adalah memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya dalam penanganan klaim, menguasai teknik komunikasi yang efektif, memiliki kemampuan problem-solving yang baik, dan memenuhi kualifikasi lainnya yang tercantum dalam deskripsi lowongan.
Bagaimana proses seleksi untuk pekerjaan ini?
Proses seleksi untuk pekerjaan ini biasanya meliputi tahap seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan assessment. Detail proses seleksi akan diinformasikan kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Apa saja benefit yang diberikan untuk posisi ini?
Benefit yang diberikan untuk posisi ini meliputi gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, uang lembur, kesempatan pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Apa saja tugas dan tanggung jawab untuk posisi ini?
Tugas dan tanggung jawab untuk posisi ini meliputi menerima dan memproses keluhan dan klaim pelanggan terkait dengan pengiriman barang, menyelidiki penyebab klaim, menentukan solusi yang tepat, melakukan komunikasi dengan pelanggan dan pihak terkait, dan membantu tim Customer Service dalam memberikan layanan terbaik.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official perusahaan SPX Express, mengirimkan surat lamaran ke alamat kantor SPX Express, atau melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Cianjur merupakan kesempatan yang baik untuk mengembangkan karir di bidang Customer Service. SPX Express menawarkan gaji yang kompetitif, benefit yang menarik, dan lingkungan kerja yang profesional. Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, Anda dapat mengunjungi situs official SPX Express atau menghubungi tim rekrutmen mereka.
Perlu diingat bahwa informasi lowongan kerja ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih valid, Anda dapat mengunjungi situs official SPX Express atau menghubungi tim rekrutmen mereka. Semua lowongan kerja di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.