Ingin bekerja di perusahaan logistik terkemuka dengan gaji yang menarik dan peluang karir yang menjanjikan? SPX Express, perusahaan logistik terpercaya di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor! Apakah Anda memiliki passion untuk membantu pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif? Jika ya, maka lowongan ini mungkin untuk Anda!
Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar kerja di SPX Express. Yuk, temukan kesempatan emas untuk membangun karir di bidang logistik dan jadilah bagian dari tim SPX Express yang dinamis!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Cilegon
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya. SPX Express memiliki jaringan luas di seluruh Indonesia dan didukung oleh tim profesional yang berpengalaman.
SPX Express saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Cilegon, Banten.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Cilegon, Banten
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Supervisor atau posisi serupa di bidang logistik
- Menguasai teknik penanganan keluhan pelanggan dan penyelesaian masalah
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan
- Mampu bekerja dalam tekanan dan target
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki kemampuan analisis yang baik
- Memahami alur proses logistik dan operasional
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan memiliki attitude yang positif
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan pelanggan terkait dengan pengiriman barang
- Melakukan investigasi dan analisis terhadap keluhan pelanggan
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat
- Memberikan solusi yang efektif dan memuaskan pelanggan
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait dengan penanganan keluhan
- Memantau dan mengevaluasi kinerja tim customer service
- Meningkatkan kualitas layanan customer service
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Analisis
- Kemampuan Berorganisasi
- Manajemen Waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Uang lembur
- Kesempatan pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar kerja untuk posisi ini melalui situs resmi SPX Express atau dengan mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor SPX Express di Cilegon, Banten. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Penting untuk diingat bahwa SPX Express tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Jika ada pihak yang meminta biaya, mohon untuk segera melapor kepada pihak yang berwenang.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan ini adalah memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Supervisor atau posisi serupa di bidang logistik, menguasai teknik penanganan keluhan pelanggan dan penyelesaian masalah, mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan, dan memiliki kemampuan analisis yang baik. Informasi lebih lengkap mengenai kualifikasi dapat Anda temukan di bagian Kualifikasi dalam artikel ini.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Tugas dan tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor di SPX Express meliputi penanganan keluhan pelanggan terkait dengan pengiriman barang, melakukan investigasi dan analisis terhadap keluhan pelanggan, menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat, memberikan solusi yang efektif dan memuaskan pelanggan, membuat laporan dan dokumentasi terkait dengan penanganan keluhan, memantau dan mengevaluasi kinerja tim customer service, dan meningkatkan kualitas layanan customer service. Anda dapat melihat detail pekerjaan di bagian Detail Pekerjaan.
3. Apa saja benefit yang ditawarkan SPX Express untuk posisi ini?
SPX Express menawarkan berbagai benefit untuk posisi Claim Customer Service Supervisor, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, uang lembur, dan kesempatan pengembangan karir. Informasi lengkap mengenai benefit dapat Anda temukan di bagian Tunjangan dan Benefit.
4. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi SPX Express atau dengan mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor SPX Express di Cilegon, Banten. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Informasi lebih lengkap mengenai cara melamar kerja dapat Anda temukan di bagian Cara Melamar Kerja di SPX Express.
5. Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini?
SPX Express tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Jika ada pihak yang meminta biaya, mohon untuk segera melapor kepada pihak yang berwenang.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Cilegon menawarkan kesempatan emas untuk membangun karir di bidang logistik dan bergabung dengan perusahaan terkemuka di Indonesia. Dengan gaji yang menarik, benefit yang lengkap, dan kesempatan pengembangan karir yang menjanjikan, lowongan ini sangat direkomendasikan bagi Anda yang memiliki passion untuk membantu pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi SPX Express atau menghubungi pihak HRD SPX Express. Ingatlah bahwa semua lowongan kerja di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mencari pekerjaan yang tepat.