Ingin memiliki karier yang menjanjikan di bidang customer service dan memiliki penghasilan yang menarik? Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Jakarta Selatan mungkin adalah kesempatan yang tepat untuk Anda! Posisi ini menawarkan gaji yang kompetitif dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan logistik terkemuka di Indonesia. Yuk, simak informasi selengkapnya dalam artikel ini!
Artikel ini akan membahas detail lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Jakarta Selatan, mulai dari persyaratan, tanggung jawab, hingga cara melamar. Anda akan mendapatkan gambaran lengkap tentang posisi ini dan apakah sesuai dengan kriteria dan aspirasi karier Anda. Simak informasi ini dengan saksama agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik untuk melamar posisi ini!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Jakarta Selatan
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan pengiriman barang dan paket dengan jangkauan luas dan terpercaya. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan mengutamakan kecepatan, keamanan, dan kepuasan pelanggan.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor yang bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan klaim pelanggan terkait pengiriman barang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Jakarta Selatan, DKI Jakarta
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari jurusan Manajemen, Administrasi, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya penanganan klaim
- Menguasai teknik komunikasi dan negosiasi yang efektif
- Memiliki kemampuan problem solving dan analisis yang kuat
- Mampu bekerja dengan target dan deadline
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Berpenampilan menarik dan komunikatif
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses klaim dari pelanggan terkait pengiriman barang
- Melakukan investigasi dan verifikasi atas klaim yang diterima
- Menyelesaikan klaim sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait klaim
- Melakukan koordinasi dengan tim operasional dan bagian terkait dalam penanganan klaim
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait penanganan klaim
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meminimalkan tingkat komplain
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Customer Service
- Problem Solving
- Komunikasi
- Negosiasi
- Analisis
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan
- Surat referensi
- KTP
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar kerja melalui situs official perusahaan SPX Express, atau dengan datang langsung ke kantor SPX Express di Jakarta Selatan. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan berkas pendukung lainnya melalui email ke alamat yang tertera di situs official SPX Express.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan Anda memilih situs yang memiliki reputasi baik dan aman.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Persyaratan untuk melamar posisi ini meliputi pendidikan minimal Diploma (D3), pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, dan kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik. Untuk detail lengkapnya, Anda dapat melihat informasi pada bagian Kualifikasi di atas.
2. Apa saja tanggung jawab yang akan saya emban jika diterima sebagai Claim Customer Service Supervisor?
Sebagai Claim Customer Service Supervisor, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan klaim pelanggan terkait pengiriman barang, melakukan investigasi dan verifikasi, memberikan solusi kepada pelanggan, dan membuat laporan terkait penanganan klaim. Informasi lebih detail mengenai tanggung jawab pekerjaan dapat Anda temukan pada bagian Detail Pekerjaan di atas.
3. Berapa kisaran gaji untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Gaji untuk posisi ini berkisar antara Rp5.000.000 hingga Rp13.000.000. Gaji yang ditawarkan akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan Anda.
4. Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi ini?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi ini meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, serta kesempatan pengembangan karir.
5. Bagaimana cara melamar kerja untuk posisi ini?
Anda dapat melamar kerja melalui situs official SPX Express, datang langsung ke kantor SPX Express di Jakarta Selatan, atau mengirimkan surat lamaran dan berkas pendukung lainnya melalui email ke alamat yang tertera di situs official SPX Express. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Jakarta Selatan menawarkan kesempatan yang menarik untuk Anda yang ingin berkarier di bidang customer service dan memiliki penghasilan yang kompetitif. Dengan persyaratan dan tanggung jawab yang jelas, Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik untuk melamar posisi ini. Informasi yang dibagikan dalam artikel ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan akurat, silakan kunjungi situs official SPX Express. Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mengambil keputusan untuk melamar posisi ini. Jangan lupa untuk mempersiapkan diri dengan baik dan menunjukkan kemampuan terbaik Anda dalam proses seleksi.