Ingin mendapatkan penghasilan yang menarik dan mengembangkan karier di bidang customer service? SPX Express, perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, membuka peluang emas untuk Anda! Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Kendari menjanjikan gaji yang kompetitif dan kesempatan untuk berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja tersebut, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak informasi selengkapnya untuk mengetahui apakah Anda memenuhi persyaratan dan siap bergabung bersama SPX Express!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Kendari
SPX Express merupakan perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan pengiriman barang dan dokumen dengan jaringan luas dan terpercaya. SPX Express berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dengan mengutamakan kecepatan, keamanan, dan kepuasan pelanggan.
SPX Express saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Kendari, Sulawesi Tenggara. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani klaim pelanggan terkait dengan pengiriman barang, memastikan proses penyelesaian klaim berjalan dengan lancar dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Kendari, Sulawesi Tenggara
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari perguruan tinggi terakreditasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki dedikasi tinggi dan berorientasi pada hasil
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Diutamakan yang memiliki pengalaman di perusahaan logistik
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses klaim pelanggan terkait dengan pengiriman barang
- Memeriksa dan memvalidasi dokumen klaim
- Melakukan investigasi dan analisis terhadap klaim
- Berkoordinasi dengan pihak terkait untuk menyelesaikan klaim
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait dengan klaim
- Menyusun laporan klaim dan data statistik
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem solving
- Analisis data
- Keterampilan interpersonal
- Keterampilan komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Pelatihan dan pengembangan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi SPX Express, atau dengan datang langsung ke kantor SPX Express Kendari. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran melalui email ke alamat email yang tertera di situs resmi SPX Express.
Selain melalui situs resmi SPX Express, Anda juga dapat melamar kerja melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Claim Customer Service Supervisor bertanggung jawab untuk menangani klaim pelanggan terkait dengan pengiriman barang, mulai dari menerima dan memproses klaim, memvalidasi dokumen, melakukan investigasi dan analisis, hingga memberikan solusi dan informasi kepada pelanggan.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Calon pelamar harus memiliki minimal Diploma (D3) dari perguruan tinggi terakreditasi, pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, dan menguasai Microsoft Office. Selain itu, pelamar juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, problem solving, dan dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Bagaimana cara melamar kerja di SPX Express?
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi SPX Express, dengan datang langsung ke kantor SPX Express Kendari, atau dengan mengirimkan surat lamaran melalui email ke alamat email yang tertera di situs resmi SPX Express.
Apa saja benefit yang diberikan SPX Express kepada karyawan?
SPX Express memberikan berbagai benefit kepada karyawan, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan pelatihan dan pengembangan.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor?
Proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check up. Tahapan seleksi dapat bervariasi tergantung pada kebutuhan perusahaan.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Kendari menawarkan peluang karier yang menarik bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan ingin berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Dengan gaji yang kompetitif dan benefit yang menarik, SPX Express merupakan tempat yang ideal untuk mengembangkan karier dan mencapai kesuksesan.
Informasi lowongan ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih valid, silakan kunjungi situs resmi SPX Express. Ingat, semua lowongan kerja di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.