Ingin memiliki karier yang menjanjikan dengan penghasilan yang menarik? Bagaimana jika Anda bisa mendapatkan gaji hingga Rp13 juta per bulan sebagai seorang Claim Customer Service Supervisor?
Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja sebagai Claim Customer Service Supervisor di SPX Express, salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia. Simak informasi lengkapnya dan raih kesempatan emas ini!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Kulon Progo
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan pengiriman barang dan dokumen dengan jangkauan luas. SPX Express berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan fokus pada kecepatan, keandalan, dan keamanan.
SPX Express saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor yang berlokasi di Kulon Progo, Yogyakarta.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Kulon Progo, Yogyakarta
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Supervisor di bidang logistik.
- Menguasai teknik penanganan komplain dan resolusi masalah customer.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat.
- Memiliki pengetahuan tentang sistem logistik dan rantai pasokan.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
- Memiliki motivasi tinggi dan berorientasi pada hasil.
Detail Pekerjaan
- Menangani komplain customer terkait layanan pengiriman.
- Melakukan investigasi dan analisa terhadap komplain customer.
- Menyusun laporan komplain dan solusi yang diberikan.
- Memantau proses penanganan komplain customer.
- Membuat SOP dan prosedur penanganan komplain customer.
- Melakukan koordinasi dengan tim operasional dan customer service.
- Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada tim customer service.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Kemampuan memecahkan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Keterampilan organisasi
- Kemampuan analitis
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- BPJS Kesehatan
- Cuti tahunan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat
- Surat referensi
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar kerja melalui website resmi SPX Express atau dengan mengirimkan surat lamaran dan berkas pendukung lainnya ke kantor SPX Express di Kulon Progo, Yogyakarta. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Penting untuk dicatat bahwa proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Waspadai kata ini tidak diperkenankan tampil di konten ini yang mengatasnamakan SPX Express.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor?
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini meliputi pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Supervisor di bidang logistik, menguasai teknik penanganan komplain dan resolusi masalah customer, memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim, mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline, menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), memiliki kemampuan analitis yang kuat, memiliki pengetahuan tentang sistem logistik dan rantai pasokan, memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan), memiliki motivasi tinggi dan berorientasi pada hasil.
Bagaimana cara melamar kerja di SPX Express?
Anda dapat melamar kerja melalui website resmi SPX Express atau dengan mengirimkan surat lamaran dan berkas pendukung lainnya ke kantor SPX Express di Kulon Progo, Yogyakarta. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar kerja di SPX Express?
Proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Waspadai kata ini tidak diperkenankan tampil di konten ini yang mengatasnamakan SPX Express.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan SPX Express?
Benefit yang diberikan kepada karyawan SPX Express meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, BPJS Kesehatan, dan cuti tahunan.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Tugas dan tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor di SPX Express meliputi menangani komplain customer terkait layanan pengiriman, melakukan investigasi dan analisa terhadap komplain customer, menyusun laporan komplain dan solusi yang diberikan, memantau proses penanganan komplain customer, membuat SOP dan prosedur penanganan komplain customer, melakukan koordinasi dengan tim operasional dan customer service, dan memberikan pelatihan dan bimbingan kepada tim customer service.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express merupakan kesempatan yang menarik bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang logistik. Dengan gaji yang kompetitif dan benefit yang lengkap, posisi ini menawarkan peluang untuk berkembang dan berkontribusi dalam perusahaan yang dinamis dan terpercaya. Informasi yang dipaparkan dalam artikel ini adalah referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, Anda dapat mengunjungi website resmi SPX Express. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih kesempatan emas ini. Selamat mencoba dan semoga sukses!