Ingin punya karier yang menjanjikan di bidang customer service dan bekerja di perusahaan logistik terkemuka? SPX Express, perusahaan logistik ternama di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Madiun. Penasaran dengan peluang dan tantangan yang ditawarkan? Yuk, simak artikel ini sampai akhir!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Madiun, mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi, hingga cara melamar. Siap-siap untuk memulai perjalanan kariermu di SPX Express!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Madiun
SPX Express merupakan perusahaan logistik yang bergerak di bidang pengiriman barang dan paket, melayani berbagai kebutuhan pengiriman di seluruh Indonesia. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan berkualitas dan solusi pengiriman yang handal.
SPX Express saat ini sedang mencari kandidat yang kompeten dan berdedikasi tinggi untuk mengisi posisi Claim Customer Service Supervisor di Madiun.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Madiun, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya di bidang logistik
- Menguasai proses penanganan klaim dan komplain customer
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Mampu bekerja dengan sistem CRM (Customer Relationship Management)
- Memiliki motivasi dan dedikasi tinggi untuk memberikan layanan terbaik kepada customer
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses klaim customer terkait pengiriman barang
- Menginvestigasi dan menyelesaikan klaim customer sesuai prosedur
- Melakukan komunikasi dengan customer untuk memberikan informasi terkait klaim
- Membuat laporan klaim dan data terkait
- Memantau dan mengevaluasi proses penanganan klaim
- Memberikan solusi dan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas layanan customer service
- Bekerja sama dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah klaim
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Customer service
- Komunikasi
- Problem solving
- Negosiasi
- Pengoperasian komputer dan aplikasi Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi SPX Express atau dengan datang langsung ke kantor SPX Express di Madiun. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, silakan kunjungi website resmi SPX Express.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan SPX Express untuk karyawannya?
SPX Express menawarkan berbagai benefit untuk karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi, pelatihan dan pengembangan, serta kesempatan karir. Benefit ini diberikan untuk mendukung kesejahteraan dan pengembangan karyawan.
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor?
Untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor, Anda harus memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya di bidang logistik, menguasai proses penanganan klaim dan komplain customer, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik. Selain itu, Anda juga harus mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
Bagaimana cara melamar pekerjaan di SPX Express?
Anda dapat melamar pekerjaan di SPX Express melalui website resmi SPX Express, dengan datang langsung ke kantor SPX Express di Madiun, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Apakah SPX Express memiliki program pengembangan karyawan?
Ya, SPX Express memiliki program pengembangan karyawan untuk mendukung pertumbuhan dan pengembangan karir karyawannya. Program ini meliputi pelatihan, workshop, dan kesempatan untuk mengikuti program pengembangan profesional.
Apa saja peluang karir yang ditawarkan SPX Express?
SPX Express menawarkan peluang karir yang luas untuk karyawannya. Anda dapat berkembang di bidang customer service, operasional, logistik, atau bidang lainnya sesuai dengan minat dan kemampuan Anda. SPX Express berkomitmen untuk mengembangkan karyawannya agar dapat mencapai potensi maksimal.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Madiun ini merupakan kesempatan yang baik bagi Anda yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service dan bekerja di perusahaan logistik terkemuka. Dengan persyaratan dan kualifikasi yang jelas, Anda dapat mempersiapkan diri untuk melamar pekerjaan ini. Informasi yang diberikan dalam artikel ini hanyalah referensi, untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi website resmi SPX Express. Ingat, semua lowongan pekerjaan di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.