Ingin bekerja di perusahaan logistik terkemuka dan memiliki peluang untuk berkembang? SPX Express, salah satu perusahaan logistik terbesar di Indonesia, membuka kesempatan emas untukmu!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Makassar. Simak informasi selengkapnya dan raih kesempatan untuk bergabung dengan tim profesional kami!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Makassar
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan pengiriman, mulai dari pengiriman dokumen hingga pengiriman barang dalam jumlah besar.
Saat ini, SPX Express Makassar sedang mencari kandidat yang berkompeten untuk mengisi posisi Claim Customer Service Supervisor.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Makassar, Sulawesi Selatan
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Supervisor atau posisi yang setara.
- Memahami alur proses klaim dan penanganan customer service.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan profesional, baik secara lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Memiliki pengetahuan tentang logistik dan transportasi.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan analisis data.
- Diutamakan yang memiliki sertifikat Customer Service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses klaim dari customer.
- Menyelesaikan masalah dan keluhan customer terkait dengan layanan SPX Express.
- Membuat laporan klaim dan data customer.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja tim Customer Service.
- Membuat strategi dan program untuk meningkatkan kualitas layanan customer.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan customer.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem-solving
- Analisis data
- Keterampilan interpersonal
- Manajemen waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Pelatihan dan pengembangan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- Fotocopy KTP
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs official SPX Express atau datang langsung ke kantor SPX Express Makassar.
Kamu juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Makassar?
Ya, persyaratan khusus untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Makassar adalah memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Supervisor atau posisi yang setara. Selain itu, kamu juga harus memenuhi kualifikasi dan ketrampilan yang dibutuhkan seperti yang tercantum dalam informasi lowongan kerja.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Makassar?
Proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Makassar terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Tahapan seleksi dapat berbeda-beda dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
Apakah SPX Express Makassar menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, SPX Express Makassar menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan meningkatkan kemampuan mereka. Pelatihan ini akan diberikan secara berkala dan disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing karyawan.
Bagaimana peluang karir untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Makassar?
Peluang karir untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Makassar sangat terbuka lebar. Dengan kinerja dan dedikasi yang baik, kamu dapat berkembang dan dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service, Manager Customer Service, atau posisi lain yang sesuai dengan kemampuan dan minatmu.
Apakah SPX Express Makassar memiliki program pengembangan karyawan?
Ya, SPX Express Makassar memiliki program pengembangan karyawan yang dirancang untuk membantu karyawan meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka. Program ini meliputi pelatihan internal, seminar, workshop, dan kesempatan untuk mengikuti program pendidikan formal.
Artikel ini memberikan informasi tentang lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Makassar. Informasi ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs resmi SPX Express.
Ingat, semua lowongan pekerjaan di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.