Ingin bekerja di perusahaan logistik terkemuka dan memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir di bidang Customer Service? SPX Express, salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Padang! Posisi ini menawarkan gaji yang menarik dan kesempatan untuk berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Mencari lowongan pekerjaan yang sesuai dengan kualifikasi dan minat Anda bisa menjadi proses yang melelahkan. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Padang, mulai dari profil perusahaan, detail lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Mari kita bahas lebih lanjut!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Padang
SPX Express merupakan perusahaan logistik yang telah berpengalaman dalam melayani kebutuhan pengiriman barang di seluruh Indonesia. Perusahaan ini dikenal dengan layanannya yang profesional, cepat, dan terpercaya. SPX Express berkomitmen untuk terus berkembang dan memberikan solusi logistik yang inovatif bagi pelanggan.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Padang. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani klaim pelanggan terkait pengiriman barang dan memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Padang, Sumatera Barat
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari jurusan Manajemen, Komunikasi, atau setara
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai teknik komunikasi dan negosiasi yang baik
- Mampu bekerja dalam tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan)
- Berpenampilan menarik dan memiliki etika kerja yang baik
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses klaim pelanggan terkait pengiriman barang
- Menginvestigasi dan menganalisis penyebab klaim
- Menyusun dan menyampaikan solusi kepada pelanggan
- Membuat laporan klaim dan memonitor tren klaim
- Berkoordinasi dengan tim operasional dan tim terkait untuk menyelesaikan klaim
- Memberikan edukasi dan informasi kepada pelanggan mengenai proses klaim
- Menjaga kepuasan pelanggan dan menjaga citra baik perusahaan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan memecahkan masalah
- Keterampilan analitis
- Keterampilan negosiasi
- Keterampilan interpersonal
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran kerja langsung ke kantor SPX Express di Padang.
Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Persyaratan untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah sebagai berikut: minimal Diploma (D3) dari jurusan Manajemen, Komunikasi, atau setara, memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya dalam penanganan klaim, menguasai teknik komunikasi dan negosiasi yang baik, mampu bekerja dalam tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat, mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim, memiliki kemampuan analitis yang kuat, menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan), berpenampilan menarik dan memiliki etika kerja yang baik, serta bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
Apa saja tugas dan tanggung jawab dari Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Tugas dan tanggung jawab dari Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah sebagai berikut: menerima dan memproses klaim pelanggan terkait pengiriman barang, menginvestigasi dan menganalisis penyebab klaim, menyusun dan menyampaikan solusi kepada pelanggan, membuat laporan klaim dan memonitor tren klaim, berkoordinasi dengan tim operasional dan tim terkait untuk menyelesaikan klaim, memberikan edukasi dan informasi kepada pelanggan mengenai proses klaim, serta menjaga kepuasan pelanggan dan menjaga citra baik perusahaan.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah Rp5.000.000 – Rp13.000.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan di SPX Express?
Anda dapat melamar pekerjaan di SPX Express melalui situs resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran kerja langsung ke kantor SPX Express di Padang. Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Apakah ada biaya untuk melamar pekerjaan di SPX Express?
Tidak ada biaya untuk melamar pekerjaan di SPX Express. SPX Express tidak memungut biaya apapun untuk proses rekrutmen.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Padang merupakan peluang menarik untuk Anda yang ingin berkarier di bidang Customer Service dan memiliki pengalaman dalam penanganan klaim. Dengan gaji yang kompetitif dan benefit yang menarik, posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan karir dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Informasi yang diulas dalam artikel ini hanya sebagai referensi, untuk informasi lebih lengkap dan akurat, Anda dapat mengunjungi situs resmi SPX Express. Ingat, semua lowongan kerja yang dipublikasikan di internet tidak dipungut biaya apapun.