Ingin memiliki karier yang menjanjikan dan penuh tantangan di bidang customer service? SPX Express, perusahaan pengiriman terpercaya di Indonesia, membuka kesempatan emas untuk Anda! Bergabunglah sebagai Claim Customer Service Supervisor dan jadilah bagian dari tim yang profesional dan dinamis. Dengan gaji yang menarik dan peluang berkembang yang luas, ini adalah kesempatan yang tidak boleh Anda lewatkan!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Pandeglang. Dari deskripsi pekerjaan hingga kualifikasi yang dibutuhkan, semua informasi yang Anda perlukan untuk melamar pekerjaan ini akan diulas secara lengkap. Simak baik-baik dan temukan apakah Anda adalah kandidat yang tepat untuk posisi ini!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Pandeglang
SPX Express merupakan perusahaan pengiriman yang telah berpengalaman dan terpercaya di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terjangkau kepada seluruh pelanggan. Dengan jaringan yang luas dan tim yang profesional, SPX Express terus berkembang dan menjadi pilihan utama bagi para pelaku bisnis dan individu.
SPX Express saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Pandeglang. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani berbagai klaim dan keluhan dari pelanggan terkait pengiriman paket.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Pandeglang, Banten
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan deadline.
- Memiliki etika kerja yang tinggi.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki motivasi dan dedikasi yang tinggi untuk bekerja.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan mencatat laporan klaim dari pelanggan.
- Memeriksa dan memvalidasi kelengkapan dokumen klaim.
- Melakukan investigasi terhadap klaim yang diajukan.
- Menentukan tindakan yang perlu diambil untuk menyelesaikan klaim.
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait klaim.
- Membuat laporan klaim secara berkala.
- Membantu tim customer service dalam menangani keluhan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik.
- Kemampuan problem solving.
- Kemampuan analisis.
- Kemampuan administrasi.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Asuransi kesehatan.
- Asuransi jiwa.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat referensi (jika ada).
- Portfolio (jika ada).
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran Anda melalui situs official SPX Express. Anda juga dapat datang langsung ke kantor SPX Express di Pandeglang untuk menyerahkan berkas lamaran Anda.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas dan tanggung jawab utama dari Claim Customer Service Supervisor?
Tugas utama Claim Customer Service Supervisor adalah menangani berbagai klaim dan keluhan dari pelanggan terkait pengiriman paket. Ini meliputi menerima dan mencatat laporan klaim, memvalidasi kelengkapan dokumen, melakukan investigasi, menentukan tindakan yang perlu diambil, memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan, dan membuat laporan klaim secara berkala.
2. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor meliputi minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, menguasai Microsoft Office, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim, memiliki etika kerja yang tinggi, dan berpenampilan menarik dan rapi.
3. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official SPX Express, datang langsung ke kantor SPX Express di Pandeglang, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
4. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini, namun Anda harus memenuhi semua kualifikasi yang telah disebutkan sebelumnya.
5. Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan SPX Express?
Benefit yang diberikan kepada karyawan SPX Express meliputi gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Pandeglang adalah kesempatan yang baik untuk Anda yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service. Dengan gaji yang menarik, benefit yang lengkap, dan peluang berkembang yang luas, SPX Express menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail, Anda dapat mengunjungi situs official SPX Express. Ingat, semua lowongan pekerjaan di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Segera kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari tim SPX Express yang solid dan berdedikasi tinggi!